Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: IT инфраструктура, работа с большими данными, коммуникации, кибербезопасность
На онлайн-конференции по автоматизации ритейла наш спикер расскажет о ключевых решениях для улучшения коммуникаций с клиентами.
Программа
00:00
Михаил Гордеев
ТОП-5 внедрений в RETAIL
Клиент заказывает товар в интернет-магазине, но не получает обновлений о статусе заказа. Позднее он видит скидку на этот товар, но уже слишком поздно. Это вызывает недовольство и сомнения в надёжности компании, поскольку клиенту не хватает персонализированных уведомлений и поддержки. Без автоматизированных и последовательных сообщений клиент теряет интерес и обращается к конкурентам.
Как решить эту проблему?
12 сентября 2024 с 11:00 до 15:00, на онлайн-конференции по автоматизации ритейла наш спикер Михаил Гордеев, руководитель направления МТС Exolve, расскажет о ключевых решениях для улучшения коммуникаций с клиентами, таких как:
- Как каскадные рассылки экономят до 50% бюджета на акции и распродажи
- Максимизация конверсий через современные CJM и касания с клиентами
- Как мониторинг коммуникаций влияет на управленческие решения и безопасность
Другие спикеры выступят на темы:
- Обеспечение безопасности API для ритейла и e-commerce (Platform V SOWA)
- Импортозамещение и управление конфигурациями устройств
- Системы аналитики данных для ритейла 2024
- Кейсы покупательской аналитики
- Использование ИИ для работы на маркетплейсах
По окончании мероприятия — дискуссия «Искусственный интеллект в ритейле». Спикеры обсудят технологии и их влияние на рынок, вызовы цифровизации и стратегии монетизации.
