Голосовые роботы: настоящее, будущее и их роль в бизнесе
Как голосовые технологии меняют рынок и что ждёт нас дальше?
Программа
15:00
Сергей Морозов
Голосовые роботы — их настоящее, будущее и как они помогают бизнесу
На офлайн-конференции IT True Tech Hub & «Система Фест» в Нижнем Новгороде директор разработки инфраструктурных сервисов МТС Exolve Сергей Морозов расскажет, как работают голосовые роботы, какие задачи они решают сейчас и как будут развиваться технологии в будущем. Что вы узнаете:
- Голосовые роботы сегодня. Где и как они применяются, какие задачи решают, а также почему их иногда ассоциируют со спамом и мошенничеством. Будут разобраны реальные сценарии их использования и истинное предназначение.
- Будущее голосовых технологий. Какие новые возможности открывает искусственный интеллект, зачем нужен голосовой ассистент на линии и как голосовые боты будут взаимодействовать друг с другом.
- Что под капотом? Из чего состоят голосовые роботы, какие технологии используются, как они связаны между собой на платформе и в каком направлении развивается экосистема голосовых решений.
Доклад будет полезен тем, кто хочет понять, как автоматизировать коммуникации, повысить эффективность бизнеса и внедрить современные технологии в процессы компании.