Вебинар МТС Exolve: Кол-центр 2024 — проблемы и решения

24 октября в 10:00 (по московскому времени) компания МТС Exolve проведёт бесплатный вебинар на тему «Кол-центр 2024: проблемы и решения». Основные вопросы вебинара:

• Как проводить эффективный онбординг и удержание операторов в условиях высокой текучести кадров.
• Способы внедрения предиктивного обзвона без дополнительных затрат на программное обеспечение.
• Основные подводные камни при внедрении голосовых роботов и рекомендации по их преодолению.

Спикер Роман Чекменев, эксперт МТС Exolve, поделится лучшими практиками, которые помогают компаниям автоматизировать рутинные процессы и повысить качество обслуживания клиентов. Дата и время: 24 октября, 10:00 (Москва). Формат: Онлайн Присоединяйтесь, чтобы узнать больше о современных решениях для кол-центров и сделать свой бизнес более конкурентоспособным.