Информируем вас о внесении изменений в Условия использования сервиса «Омниканальные коммуникации» (далее – Условия) в части отправки сообщений абонентам ПАО «МТС». Изменения вводятся в соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 № 156‑ФЗ.
С 1 июля 2026 года порядок отправки авторизационных, сервисных и транзакционных SMS‑сообщений абонентам ПАО «МТС» через сервис «МАХ» (далее- Сервис МАХ) будет следующим:
1. Сообщения абонентам, зарегистрированным в Сервисе МАХ, будут направляться в Сервисе МАХ и в виде SMS-сообщений.
2. Отправка сообщений только посредством SMS-сообщений будет использоваться в случаях, когда:
- Невозможно направить сообщение через Сервис МАХ;
- Сервис МАХ временно недоступен.
3. Тарифы на отправку сообщений не изменяются и соответствуют тарифам для соответствующих видов СМС-сообщений.
4. Сообщения, отправленные через Сервис МАХ, учитываются в общем количестве SMS‑сообщений. Отдельной отчётности по сообщениям в Сервисе МАХ и SMS не предусмотрено.
5. При отправке через Сервис МАХ используется согласованное имя отправителя, выделенное заказчику для отправки SMS-сообщений.
Все остальные положения Условий остаются без изменений.
При появлении дополнительных вопросов напишите нам в чат поддержки MAX: или свяжитесь с Персональным менеджером.
Напоминаем, что с 1 июня 2026 года также изменился порядок отправки авторизационных, сервисных и транзакционных СМС‑сообщений абонентам ПАО «МегаФон», ООО «Скартел» через сервис МАХ.