25%
рост продаж
База знаний с ИИ как основа клиентского сервиса и чат-ботов
Единый источник знаний для операторов, ИИ-чат-ботов и внутренних сервисов компании.
ИИ-поиск понимает смысл запроса, а не только ключевые слова
Единые стандарты ответов для всех операторов и каналов
Готовое учебное пособие для быстрого обучения сотрудников
Стоимость решения
Преимущества
Операторы получают точные ответы без ручного поиска и ошибок
ИИ-поиск понимает смысл запроса, а не только ключевые слова.
Единые стандарты ответов для всех операторов и каналов
Все операторы работают по единым, утвержденным материалам.
Быстрое обучение операторов за счёт готовых сценариев и статей
База знаний — это готовое учебное пособие для новых сотрудников.
Как оператор находит ответ за секунды
Демо-поиск по базе знаний — оцените скорость и точность ИИ-ассистента в реальном сценарии.
Истории успеха наших клиентов
КейсыОставьте заявку на подключение
Наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг
Часто задаваемые вопросы
Поддерживаются основные офисные и текстовые форматы. Документы преобразуются в структурированную базу.
Да. Возможен перенос данных и адаптация структуры.
Да. KMS используется не только в контакт-центре, но и для HR, IT, регламентов.
Все данные хранятся на территории Российской Федерации.