Москва, Россия — МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», разработчик коммуникационных сервисов для бизнеса, подключил сервис «Умная проверка номеров» для Свифт Драйв (SwiftDrive) – единой транспортной платформы для бизнеса.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», ведущий разработчик коммуникационных сервисов для бизнеса, расширил возможности сервиса «Умная проверка номеров» (HLR-запросы*). Обновления позволят бизнесу не только повысить точность оценки активности номера в сети, но и выбирать более гибкие сценарии взаимодействия с клиентами: для голосовых и текстовых коммуникаций теперь доступны разные наборы инструментов проверки номеров. Подобный подход учитывает специфику каналов коммуникации: для исходящих звонков и текстовых рассылок компаниям нужны разные данные и методы анализа.

Москва, РФ — МТС Exolve признан наиболее востребованной платформой коммуникационных сервисов в российском авторитейле. Согласно исследованию «Рынок программного обеспечения для автодилеров», проведённому аналитическим агентством Data Insight при содействии Союза автомобильных дилеров, платформу МТС Exolve используют 30% представителей автобизнеса.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», разработчик коммуникационных решений для бизнеса, расширил партнерскую программу для малых и региональных операторов связи.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и разработчик цифровых сервисов для бизнеса, предоставил коммуникационные решения для агентства правовой информации «Воробьёвы горы» - одного из ведущих ИТ-дистрибьюторов правовых систем.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и разработчик цифровых сервисов для бизнеса, стал лидером по клиентскому опыту и показателю NPS среди провайдеров ВАТС, согласно исследованию информационно-аналитического агентства TelecomDaily.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания МТС и разработчик коммуникационных решений для бизнеса, запускает новый сервис ИИ-аналитики коммуникаций. Решение поможет компаниям анализировать взаимодействие с клиентами, улучшать сервис и развивать продукты на основе данных, полученных из диалогов с клиентами.

Москва, РФ — МТС Exolve, 100% дочерняя компания МТС и разработчик коммуникационных решений для бизнеса, завершила внедрение сервиса речевой аналитики на базе собственной виртуальной АТС для «Элма Групп» - одной из ведущих компаний в области управления и эксплуатации коммерческой недвижимости. Новый сервис позволяет автоматически анализировать звонки, выявлять зоны роста, быстро реагировать на запросы клиентов, повышая качество обслуживания и оптимизируя работу клиентского отдела.