Бизнес-ужины «Импортозамещение — от оборудования до ПО»
Топ-5 решений для роста продаж и клиентского сервиса
Программа
10:00
Михаил Гордеев
Топ-5 решений для роста продаж и клиентского сервиса
Какие технологии помогут бизнесу работать эффективнее уже сегодня? Как выявить и устранить скрытые потери в продажах? Какие задачи можно автоматизировать, чтобы освободить сотрудников для действительно важных дел? На бизнес-ужинах в течение четырёх дней в конце февраля руководитель направления МТС Exolve Михаил Гордеев расскажет о проверенных решениях, которые повышают продуктивность отделов продаж и клиентского сервиса. В программе доклада:
- Контроль эффективности без лишней бюрократии — 5 ежедневных отчётов, которые помогают руководителям видеть реальную картину.
- Речевая аналитика в действии — как анализ звонков помогает улучшать сценарии продаж и обслуживания.
- Голосовые роботы в бизнесе — какие задачи уже можно передать автоматизированным системам без потери качества.
Расписание:
- 25 февраля — Тверь.
- 26 февраля — Ярославль.
- 27 февраля — Кострома.
- 28 февраля — Иваново.
Формат мероприятия — онлайн. Подключайтесь.
