Контактность с клиентом: сложности и решения

Эффективная коммуникация с клиентами — ключ к успешному бизнесу.

Программа

10:00

Михаил Гордеев

Контактность с клиентом: сложности и решения

10:00

Иван Родионов

Контактность с клиентом: сложности и решения

Однако в условиях растущего объёма спам-звонков, блокировок номеров и снижения доверия к голосовым каналам компании сталкиваются с новыми вызовами. Как их преодолеть? Мы организовали вебинар, чтобы поделиться решениями.

Что обсудим:

  • Почему падает контактность и как её восстановить.
  • Как подписать номера компании и повысить приём вызовов на 15%.
  • Что такое «карусель» и как она помогает увеличить дозваниваемость.

Спикер — Михаил Гордеев, руководитель направления МТС Exolve, поделится практическими советами и кейсами, которые помогут наладить эффективное взаимодействие с клиентами.

Кому будет полезно:

  • руководителям отделов продаж,
  • руководителям кол-центров,
  • начальникам отделов по работе с клиентами.

Присоединяйтесь к вебинару от МТС Exolve, чтобы узнать, как сохранить и улучшить контакт с клиентами, не теряя их доверия.

6 декабря — 6 декабря

10:00

Спикеры

Руководитель направления

Михаил Гордеев

Руководитель направления

Иван Родионов

Участвовать