Как скачать записи вызовов?

Аудиозапись разговора можно прослушать в удобном плеере в карточке звонка в Личном кабинете в разделе «История звонков». Там же доступна её загрузка в формате WAV. Это возможно, если услуга записи была включена на номере. Загружать записи можно и с помощью API.

Также карточка объединяет другие данные о звонке, включая ID звонка, название услуги, в рамках которой совершён звонок, и текстовую расшифровку.