Автоматизация, многоканальность и интеграция с CRM — сократите затраты и повысьте лояльность клиентов с решением от МТС Exolve. Расширенные функции, включая SMS-визитки, веб-виджеты и режим тренера, помогут оптимизировать каждый этап взаимодействия.
Виртуальная АТС и умная маршрутизация экономят до 40% времени операторов.
Легко добавляйте линии и операторов в пиковые периоды без покупки оборудования.
Полная синхронизация данных: история звонков, карточки клиентов, скрипты продаж.
Отслеживайте длительность разговоров, нагрузку операторов и NPS через единую панель.
Уведомления о позиции в очереди и обратные звонки сокращают отток на 25%.
Телефония для колл-центра от МТС Exolve — это облачная платформа для гибкого управления звонками с удобным личным кабинетом. Она автоматизирует рутину (голосовые роботы, IVR), интегрируется с CRM и предоставляет аналитику для повышения качества обслуживания.
Решение заменяет традиционные АТС, сокращает издержки и позволяет масштабировать сервис под любые бизнес-потребности. Чтобы начать использовать IP-телефонию, не нужно покупать и устанавливать дорогостоящее оборудование. Звонить и принимать звонки вы сможете с любого устройства, которое имеет выход в интернет.
РегистрацияПройдите регистрацию с помощью менеджера или через форму саморегистрации.
Финансы и выбор номеровВ личном кабинете перейдите в раздел «Финансы», чтобы продолжить работу в ВАТС, узнать возможности демопериода и выбрать номера.
ДоговорПодпишите договор на коммерческое обслуживание, используя ЭДО, сервис Госуслуги или бумажный договор.
НастройкаСделайте все необходимые настройки с помощью удобной инструкции по настройке ВАТС.
Подробнее: подписание договора и настройка ВАТС.
Оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг