Виртуальный номер
Городской, мобильный или 8-800 — на любом устройстве, без SIM и оборудования. Подключается за один день, работает во всех городах России
Почему выбирают виртуальный номер МТС Exolve
Многоканальный номер
Один номер принимает несколько звонков одновременно и распределяет их между сотрудниками
Запись разговоров
Все звонки записываются автоматически. Слушайте записи в личном кабинете или в CRM
Статистика и аналитика звонков
Видно, сколько звонков принято и пропущено и сколько клиенты ждали ответа
Личный кабинет
Добавляйте сотрудников, настраивайте переадресацию и смотрите статистику без IT-отдела
Что умеет виртуальный номер МТС Exolve
Маршрутизация и переадресация
Звонок попадает к нужному человеку
Переадресация по расписанию и часовым поясам
IVR-меню: «Нажмите 1 для отдела продаж»
Очередь с удержанием и обратным звонком
Переводите звонок с мобильного на рабочий стол без разрыва
Запись и аналитика разговоров
Слушайте, анализируйте, улучшайте качество сервиса
Автоматическая запись всех входящих и исходящих
Хранение в облаке — доступ из любой точки
Статистика по операторам, времени ожидания, пропущенным
Контроль качества без прослушивания каждого звонка вручную
FMC SIM-карты
Корпоративный номер на мобильном телефоне сотрудника
Звонки через корпоративную SIM-карту МТС как с виртуального номера
Сотрудник недоступен — звонок автоматически переходит к коллеге
Полная интеграция с ВАТС: история, запись, аналитика
Идеально для выездных сотрудников и удалённых команд
Мобильное приложение и личный кабинет
Управляйте телефонией с любого устройства
Принимайте и совершайте звонки с ноутбука, телефона, планшета
Личный кабинет: настройки, статистика, биллинг в одном месте
Подключение новых сотрудников за 2 минуты
Не нужен IT-отдел для базовых настроек
Виды виртуальных номеров
Выберите подходящий формат номера
Городской номер
Местный номер в 160+ городах России. Клиенты звонят по тарифу своего региона — доверие выше, конверсия лучше
Номер 8-800
Бесплатный звонок для клиента. Идеально для горячей линии, службы поддержки и федеральных компаний
Мобильный номер
Номер в формате +7 9XX — для сотрудников, которые работают вне офиса. Принимают звонки с мобильного как с корпоративного
Короткий номер (DID)
Внутренние номера для сотрудников. Звоните коллегам и переводите звонки в пару цифр
Многоканальный номер
Один номер для всей компании. Умное распределение звонков и настройка очереди ожидания
Международный номер
Номер другой страны для звонков зарубежным клиентам и партнёрам. Список стран уточните у менеджера
Виртуальный номер работает в вашей CRM
Настройте интеграцию один раз — и вся история звонков будет автоматически попадать в нужную карточку клиента
Что даёт интеграция
Всплывающая карточка при входящем звонке
Автоматическая запись звонков в историю сделки или обращения
Создание задачи или сделки по итогам звонка
Маршрутизация на персонального менеджера по данным CRM
40+ готовых интеграций: amoCRM, Bitrix24, 1C, RetailCRM
REST API для нестандартных подключений
Тарифы
Стоимость зависит от типа номера, количества сотрудников и подключённых функций
Городские номера
подключение
от 990 ₽
абонентская плата
от 210 ₽
Мобильные номера
подключение
600 ₽
абонентская плата
от 155 ₽ /мес
8-800
подключение
990 ₽
абонентская плата
от 990 ₽ /мес
Как подключить
Выберите способ подключения: с готовой телефонией для команды или отдельный номер для вашей АТС
Для команды, которой нужны переадресация, запись разговоров и интеграция с CRM
- Зарегистрируйтесь в https://vats.exolve.ru/
- Загрузите документы и подпишите договор
- Выберите номер
- Настройте звонки
Виртуальный номер с подключением за один день
Наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором номера
FAQ
Это телефонный номер, который работает через интернет. Звонки можно принимать на компьютере, смартфоне или IP-телефоне без SIM-карты и офисной АТС
Городские номера в 160+ городах России, мобильные номера, номера 8 800 и 8 804, короткие номера
Это категории красивых номеров: бронзовая, серебряная, золотая, платиновая и эксклюзивная. Чем легче запомнить номер, тем выше категория и стоимость
Нет. Достаточно компьютера или смартфона с интернетом. Если нужны IP-телефоны, поможем их подключить
Сразу после покупки и подписания приложения к договору в личном кабинете. Можно принимать и совершать звонки, настраивать переадресацию и расписание
Есть два способа:
- В Виртуальной АТС. В личном кабинете откройте раздел «Финансы» → «Управление пакетом» и нажмите «Подключить номер». После покупки укажите, на каких сотрудников или отделы переводить звонки.
- В API Платформе. Купите номер на витрине в личном кабинете или через API. Затем настройте переадресацию на другой номер, SIP-адрес или веб-адрес.
Да. Купите номер в API Платформе и подключите его к своей АТС. Вся настройка звонков останется у вас, а МТС Exolve отвечает только за номер и доставку вызова. Голосового меню, очередей и интерфейса Виртуальной АТС в этом случае не будет
Многоканальный номер принимает несколько звонков одновременно и распределяет их между сотрудниками. Количество линий подбирается под вашу нагрузку