-
Индустрия -
Промышленность
-
-
Функция -
Внутренние коммуникации
-
-
Решение
Маршрутизация звонков 
-
Индустрия -
Промышленность
-
-
Функция -
Внутренние коммуникации
-
-
Решение -
Продукты
Виртуальная АТС
Суть проблемы
Нефтегазовой компании понадобилось провести конференцию в отдалённом регионе России. Ограниченные технические возможности участников и нестабильное качество интернета не позволяли использовать привычные онлайн-решения.
-
Нестабильный интернет В удалённых районах слабое интернет-покрытие, используется только обычная связь -
Технические ограничения Требовалось обеспечить участие сотрудников с разными устройствами и в разных местах -
Небольшой выбор инструментов Нужно было провести 30 конференций, но очень мало сервисов предлагали подобные функции
Как это работает через МТС Exolve
Команда настроила ВАТС МТС Exolve, которая поддерживает 300 одновременных звонков. Настройка включала SIP ID и интеграцию с виртуальным многоканальным номером, что автоматизировало процесс подключения участников.
Для качественной связи и минимизации задержек используют шумоподавление, адаптивную компенсацию эхо и динамическую регулировку пропускной способности. Специалисты МТС Exolve разработали и внедрили систему мониторинга и управления качеством связи.
Настройка всех 30 виртуальных комнат заняла две недели, а тестирование — ещё столько же. Устранили узкие места, обеспечили стабильную работу системы при нагрузке в 300 одновременных звонков.
-
30
конференций уже провели -
50
участников на одной аудиоконференции -
300
вызовов максимум на одном номере
Больше кейсов с МТС Exolve
