Кейс МТС Exolve и оператора утилизации отходов

Продукты

Высокая нагрузка на менеджеров Сотрудники тратили много времени на однотипные звонки клиентам
Задержки оплаты Из-за несвоевременных напоминаний оплата поступала с опозданием и приводила к кассовым разрывам
Низкая эффективность Менеджеры занимались обзвоном клиентов, чтобы напомнить о сроках, суммах платежей и убедиться в получении уведомлений. До некоторых приходилось дозваниваться несколько раз и не один день

Как это работает через МТС Exolve

Результаты

Все кейсы

Оптимизировали обработку 8000 звонков в месяц для HR-отдела

Автоматизировали обработку заявок от соискателей и сократили нагрузку на менеджеров

Подробнее

Объединили в единую сеть 200 сотрудников из 5 городов через виртуальную АТС

Интеграция телефонии с CRM и контроль работы удалённых сотрудников повысили качество обслуживания

Подробнее

Нефтегазовая компания внедрила инструмент для голосовых конференций

Аудиоконференции с ВАТС на 300 одновременных соединений для компании в Ханты-Мансийске

Подробнее

Подключили голосовой бот нефтегазовой компании и снизили количество жалоб жителей

Улучшили работу с контрагентами, разгрузили диспетчеров, повысили скорость доставки

Подробнее

Оптимизировали обработку 8000 звонков в месяц для HR-отдела

Автоматизировали обработку заявок от соискателей и сократили нагрузку на менеджеров

Подробнее

Объединили в единую сеть 200 сотрудников из 5 городов через виртуальную АТС

Интеграция телефонии с CRM и контроль работы удалённых сотрудников повысили качество обслуживания

Подробнее

Нефтегазовая компания внедрила инструмент для голосовых конференций

Аудиоконференции с ВАТС на 300 одновременных соединений для компании в Ханты-Мансийске

Подробнее

Подключили голосовой бот нефтегазовой компании и снизили количество жалоб жителей

Улучшили работу с контрагентами, разгрузили диспетчеров, повысили скорость доставки

Подробнее

Связаться с нами!

Оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг