API Платформа

Система управления доставкой повысила доставляемость SMS до 95%

Снижение затрат и повышение доставляемости SMS для разработчика IT-системы

  • 95%доставляемость сообщений
  • На 20%снизили затраты на SMS
  • 10минут потратил клиент на интеграцию API с 1С
Система управления доставкой повысила доставляемость SMS до 95%
  • 95%доставляемость сообщений
  • На 20%снизили затраты на SMS
  • 10минут потратил клиент на интеграцию API с 1С

Суть проблемы

Разработчик IT-системы, которая помогает эффективно управлять доставкой без услуг агрегаторов, столкнулся с проблемами при доставке SMS. Платформа находит курьеров в реальном времени, отслеживает заказы и автоматизирует логистику, помогая клиентам сократить расходы и увеличить прибыль. Ранее разработчик использовал услуги агрегатора, но у возникли проблемы с доставляемостью авторизационных SMS и интеграцией.

  • Плохая доставляемость

    Низкий процент доставки SMS снижал эффективность и влиял на репутацию компании

  • Высокая стоимость услуг

    Услуги предыдущего провайдера были дорогими

  • Отсутствие интеграции

    Провайдер не смог интегрировать систему рассылок с решением клиента на базе 1С

Как это работает через МТС Exolve

Команда платформы первым делом перевела рассылки на SMS API для восстановления доставляемости. Систему интегрировали с CRM 1С, и теперь сотрудники компании смогут управлять как авторизационными, так и рекламными сообщениями через одну платформу. На этапе тестирования API от МТС Exolve показал доставляемость сообщений, близкую к 100%, что превышает показатели предыдущего провайдера. Чтобы предотвратить возможные блокировки и повысить доверие клиентов, сотрудники API-платформы предложили использовать имя отправителя вместо мультиподписи. Сейчас компания завершает финальное согласование с операторами. Также специалисты МТС Exolve подключают к сервису международные рассылки. Это позволит компании масштабировать услуги и охватить больше клиентов. На текущий момент интеграция находится на завершающем этапе. Конфиденциальность данных важна для сервиса, так как компания работает на B2B-рынке. Поэтому сотрудники МТС Exolve позаботились о высоком уровне безопасности информации и соблюдают все требования по её защите.

Результаты

  • 95%

    доставляемость сообщений

  • На 20%

    снизили затраты на SMS

  • 10

    минут потратил клиент на интеграцию API с 1С

Связаться с нами!

Оставьте заявку, наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг