Блог МТС Exolve
Пишем о бизнесе, технологиях и клиентских коммуникациях
Пишем о бизнесе, технологиях и клиентских коммуникациях

Для чего нужен SIP ID
SIP — часть стратегии унифицированных коммуникаций. Протокол обеспечивает мгновенную связь с клиентами, партнёрами и коллегами вне зависимости от местоположения.

Лучшие сервисы для массовых SMS-рассылок
SMS всё ещё остаётся популярным каналом коммуникации с клиентами. Открываемость сообщений достигает 97%, а вероятность конверсии на 40% выше, чем у других маркетинговых каналов. Сегодня мы…

SDK и API: в чём разница
В современной разработке большая часть приложений не создаётся с нуля. Программисты используют наборы готовых библиотек, примеров кода и прочих ресурсов, которые значительно ускоряют и упрощают…

Обзор магазинов приложений: где публиковаться в 2025 году
Выбор, в каком маркете мобильных приложений публиковаться, стоит перед всеми разработчиками ПО и игр для Android и iOS. Хотя для каждой операционной системы есть официальная платформа, компании…

Массовые рассылки: что это и как их запустить
Массовая рассылка — это маркетинговое сообщение, которое ориентировано не на одного клиента, а на большую базу. Этот метод продвижения используется для реактивации клиентов, увеличения продаж…

Гайд по GitHub Pages: как сделать и разместить сайт на хостинге GitHub
В этой статье рассмотрим, как разместить сайт на Github Pages, варианты использования платформы и типы ресурсов, которые можно на ней создавать.

Отдел продаж застройщика: как повысить эффективность отдела продаж девелопера
Работники отдела продаж привлекают новых клиентов, убеждают их купить недвижимость и отвечают за оформление сделки. Но чтобы получить прибыль, девелоперу нужно как можно скорее закрыть кредиты…

Как построить отдел продаж в онлайн-школе
Сегодня большинство людей предпочитают учиться удалённо. Только в 2021 году более 18 миллионов пользователей прошли обучение, потратив около 220 млрд рублей на услуги онлайн-школ. Таким образом…

15 лучших инструментов для тестирования API
С появлением облачных сервисов и взаимосвязанных платформ тестирование API стало особенно актуальным. Многие приложения работают через коллаборацию нескольких API — даже если одно из них даст сбой…

Основные команды SQL и запросы с примерами для каждого разработчика
Постоянное взаимодействие с базами данных (БД) необходимо организациям, которые управляют огромными массивами клиентской информации. В наиболее популярных из них, реляционных, используется SQL.

Как организовать горячую линию ЖКХ
До коммунальщиков не дозвониться — примерно такое мнение возникло у многих жителей России. Работники ЖКХ не справляются с нагрузкой, не могут быстро решить проблему жителей, и управляющие компании…

Как тестировать API, или Postman для чайников
Тестирование — обязательный этап разработки, который помогает проверить корректность работы приложения и выявить возможные ошибки. Существует множество различных инструментов для этой цели, но для…

Чем заменить Cisco и другие телеком-решения
Cisco Systems — одна из ведущих технологических компаний, известная своими сетевыми продуктами. Она занимается разработкой, производством и продажей оборудования, а также собственного программного…

Как отправить SMS из Битрикс24
В этой статье мы разберём, как бизнесу упростить внешнюю коммуникацию с помощью автоматических сообщений, как отправить SMS из Bitrix24 и настроить массовую рассылку.

Аналоги FreePBX: 11 похожих сервисов для замены
FreePBX — популярный веб-инструмент управления IP-АТС Asterisk, предоставляющий средства для построения телефонной системы и оптимизации бизнес-потребностей. ПО поставляется в комплекте с полезными…

Как настроить воронку продаж в «Битрикс24»
Продажа не состоит из одного звонка. Клиент, перед тем как стать лидом и заключить сделку, проходит несколько стадий. Если компания работает с множеством людей, необходимо создать чёткий путь…

Как настроить воронку продаж в amoCRM
Внедрение эффективной воронки продаж важно для успеха бизнеса в любых отраслях, тем более в условиях жёсткой конкуренции. Так проще работать с клиентами и растёт результативность рекламных кампаний…

Виды баз данных и как выбрать правильную
Если компания выросла из малого бизнеса, то Google Sheets станет недостаточно, и нужно создать полноценную БД, чтобы свести данные в систему с понятной структурой и функциями для автоматизации…

Структуры данных в программировании: что это и какие бывают
Выполняя повседневные задачи, программисты работают с различными структурами данных, для каждой программы она своя. О самых популярных вариантах структуры, их особенностях и способах применения…

Будущее SMS-технологий и перспективы SMS-маркетинга
В современном мире, где у потребителей от рекламных сообщений развилась «баннерная слепота», брендам приходится искать новые способы выделиться среди конкурентов и эффективно привлекать целевую…

Персонализация SMS: что это и как настроить
С момента появления коротких текстовых сообщений в 1992 году сама технология не изменилась, но появились сервисы и инструменты, повышающие эффективность SMS-маркетинга. В 2023 году компании могут…

Как тестировать SMS-рассылки
SMS — эффективный инструмент рекламы. Даже в 2023 году текстовые сообщения остаются лучшим маркетинговым каналом по открываемости. Она достигает 98%. Но это не значит, что получатели действительно…

Электронные чеки: как реализовать переход и отправку покупателям
Исследования Всемирного экономического форума показали, что к 2025 году цифровизация может пополнить мировую экономику на 100 трлн долларов. И это неудивительно, ведь в 2023-м смартфоны есть…

Трекинг заказов для интернет-магазина с помощью SMS: настройка по API
Есть два способа отслеживания заказов: вручную на сайте и с помощью push-уведомлений.

Как сделать SMS-рассылку к «Чёрной пятнице»
«Чёрная пятница» — одно из самых ожидаемых событий года. Покупатели могут купить массу желаемых вещей по самым низким ценам, а продавцы получают шанс пополнить свою клиентскую базу и ощутимо…

Топ-10 библиотек для Python: что выбирают разработчики
Преимущества работы с языком программирования Python в его доступности и универсальности, в том числе работе на любой операционной системе или платформе. Масса готовых решений, представленных…