Корпоративная АТС

Корпоративная телефония от МТС Exolve с записью звонков, интеграцией с CRM и мессенджерами — в реестре отечественного ПО

Бесплатно 30 дней

Продукты МТС Exolve для корпоративной телефонии

Корпоративная АТС объединяет сотрудников компании в единую телефонную сеть. Она распределяет входящие вызовы, поддерживает короткие номера и записывает разговоры

Виртуальная АТС

Подключение за один день без оборудования. Обновления, резервирование и мониторинг — на стороне МТС. Подходит компаниям от 3 до 500 сотрудников

Контактный центр МТС Exolve

Серверное on-premise решение для компаний с повышенными требованиями к безопасности и контролю данных. Все записи и метаданные — внутри корпоративного контура

Возможности корпоративной телефонии МТС Exolve

Облачная АТС
  • IVR, очереди и маршрутизация по времени и отделам
  • Запись разговоров с хранением в облаке
  • Речевая аналитика с поиском ключевых слов
  • Интеграция с 40+ CRM через REST API
  • Короткие номера и конференции до 100 участников
  • Чёрный список и ограничение направлений звонков
  • FMC SIM для мобильных сотрудников
  • Карусель номеров для исходящих обзвонов
  • Автоинформирование голосовым роботом
Локальная on‑premise телефония
  • Все записи, отчёты и другие данные на серверах клиента
  • Мониторинг очередей и консоль секретаря
  • Портал супервайзера: онлайн-прослушивание и суфлирование
  • Рабочее место оператора: голос, СМС, чаты в одном окне
  • Карточка клиента с историей до соединения
  • Чат-боты и СМС в единой очереди с голосом
  • Высокая ёмкость: поддержка пиковых нагрузок CAPS / CC
  • Объединение филиалов с разными юрлицами
  • Защита от SIP-атак и фрода
  • Управление доменами ВАТС и кастомизация интерфейса

Какие задачи решает корпоративная IP-телефония от МТС Exolve

Объединить офисы и филиалы
Организовать контакт-центр
Контролировать отдел продаж
Заменить устаревшую АТС
Объединить офисы и филиалы

Единая телефонная сеть для головного офиса и подразделений. Общий план нумерации, перевод звонков между филиалами, сквозная статистика

Объединить офисы и филиалы
Организовать контакт-центр

Рабочее место оператора, очереди, распределение нагрузки, контроль скриптов, оценка качества. Операторы подключаются из любой точки — офиса, дома, и т.д.

Организовать контакт-центр
Контролировать отдел продаж

Запись и прослушивание звонков, статистика по менеджерам, фиксация контактов в CRM. Руководитель видит количество звонков, их длительность и результат

Контролировать отдел продаж
Заменить устаревшую АТС

Миграция с Avaya, Asterisk на Exolve: перенос номеров, настройка сценариев, обучение сотрудников. Поддержка на этапе перехода

Заменить устаревшую АТС

Подключите ВАТС MTC Exolve за четыре шага

  1. 1

    Вы оставляете заявку

  2. 2

    Мы анализируем ваши задачи, нагрузку и необходмые интеграции

  3. 3

    Подбираем формат: ВАТС или Контакт-центр

  4. 4

    Вы получаете доступ в Личный кабинет в облаке или помощь с развёртыванием on‑premise

  5. 5

    Запуск и поддержка 24/7

Профессиональная телефония с подключением от 1 дня

Наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг

Ответы на вопросы

Виртуальная АТС — это облачный формат корпоративной АТС. Корпоративная АТС — более широкое понятие, которое включает и облачные, и серверные решения. МТС Exolve предлагает оба формата

Да. Переносим городские, мобильные и номера 8-800 от любых операторов. Номера сохраняются за вашей компанией. Срок — от 5 до 14 рабочих дней

Для облачной АТС — никакого. Сотрудники работают через приложение на компьютере, мобильное приложение, IP‑телефон или FMC SIM‑карту. Подключаются любые SIP‑совместимые устройства.

Для on‑premise (Контактного центра на своей инфраструктуре) — нужны ваши серверы (физические или виртуальные) для развёртывания платформы. Для сотрудников — те же приложения на ПК/смартфоне, IP‑телефоны или FMC SIM. Поддерживаются любые SIP‑устройства.

Да. Контактный центр разворачивается на серверах клиента. Все записи и метаданные хранятся локально. Оба продукта в реестре Минцифры, соответствуют 152-ФЗ

Да. Контактный центр МТС Exolve обрабатывает обращения из мессенджеров, чатов и email в едином интерфейсе. Виртуальная АТС работает с голосовыми каналами

Вызовы автоматически перенаправятся на мобильные номера или голосовую почту. Сотрудники с FMC SIM-картами продолжат работать через сеть МТС

Да. Готовые модули для Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, RetailCRM и 40+ систем. Для нестандартных CRM — открытый REST API

Вызовы автоматически перенаправятся на мобильные номера или голосовую почту. Сотрудники с FMC SIM-картами продолжат принимать и совершать звонки

Да. Зарегистрируйтесь и протестируйте облачную АТС. Для Контактного центра проводим демонстрацию с разбором вашего сценария