Детектор автоответчиков: услуга определения голосовых ассистентов и автоинформаторов от МТС Exolve

API

Телефония

Определитель автоответчиков и автоинформаторов помогает сократить затраты на неэффективные исходящие вызовы и направить ресурсы на обработку реальных заявок

Подключить

Обработка только реальных звонков

Услуга детектирования голосовых ассистентов и автоинформаторов позволяет значительно повысить эффективность исходящих звонков, сократить издержки и сфокусироваться только на заинтересованных клиентах

Повышение продуктивности операторов

При обнаружении автоответчика или голосового помощника, система автоматически прерывает такие вызовы. Это снижает затраты и улучшает результаты операторов

Оптимизация затрат

Система определения автоответчиков предлагает подробную статистику. Она позволяет выделить контакты, которые используют голосовых помощников и избежать повторных дозвонов на эти номера. Увеличивайте ROI исходящих кампаний, сэкономьте время и ресурсы на разговоры с клиентами

Улучшение работы со звонками

Ускорение дозвона до реальных клиентов сократит затраты и на обработку заявок. Система мониторинга МТС Exolve улучшает аналитику, исключая неэффективные диалоги, и предлагает интерфейс для отслеживания статистики по всем вызовам

Подключить

Индустрии, для которых подойдёт детектор автоответчиков

Сервис для обнаружения автоответчиков и помощников помогает снизить затраты и повысить дозвоны контакт-центрам, финансовым компаниям, телеком-индустрии, E-commerce, медсервисам, в логистике, энергетике, ЖКХ и других сферах

Подходит для таких индустрий, как:

Подходит для функций:

Разработчику

Предлагаем краткие руководства, примеры кода и библиотеку ресурсов, чтобы быстрее начать сборку с помощью API

SIP транк ВАТС

SIP-транк в виртуальной АТС используют компании с уже развернутой корпоративной телефонией, которым важно сохранить существующие сценарии и внутреннюю нумерацию. Он подключает АТС к операторской сети и работает как магистраль для входящих и исходящих вызовов. Управление очередями, IVR, расписаниями и правилами распределения выполняется в ВАТС. Такой подход упрощает масштабирование каналов, централизованный контроль качества и интеграцию с CRM и отчетностью без изменения инфраструктуры.

Подключить

SIP транк API Платформы

SIP-транк API-платформы ориентирован на разработчиков и продуктовые команды, которые встраивают голосовую связь прямо в свои системы. Параметры подключения и ресурсы управляются программно через API, а маршрутизация и масштабирование зависят от бизнес-событий приложений. Решение подходит для высоконагруженных сервисов, автоматизированных обзвонов и маркетплейсов. Здесь телефония становится частью архитектуры продукта, масштабируется вместе с нагрузкой и интегрируется с мониторингом и учетными системами.

Перейти

Коммуникации новые, цены привычные

В отличие от других продуктов для подключения голосовых коммуникаций, Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с API из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.

Оплата по факту использования