API телефонии - настройте свою телефонию через API и подключите стандартные SIP-телефоны

API

Интеграции

Телефония

Настройте API телефонии под задачи вашего бизнеса и сделайте работу со звонками комфортной

Подключить

Гибкая установка

Вносите изменения в систему и масштабируйте её в режиме реального времени. Создайте голосовой интерфейс и подключите стандартные SIP-телефоны. Для работы с технологией хватит базовых знаний API: легко добавляйте приложения с недостающими функциями в виртуальную АТС. Понятный код в нашей облачной среде позволяет разработчикам поддерживать систему самостоятельно

Отсутствие абонентской платы

Подключение SIP-транка и внутренние вызовы между АТС бесплатные — вы оплачиваете только исходящие звонки внешним абонентам. Детальная статистика показывает все входящие, исходящие и внутренние вызовы, фиксирует пропущенные обращения и пики нагрузки по часам. Это помогает планировать расходы, оценивать эффективность линий и распределять ресурсы без лишних затрат.

Дополнительные функции

Вы можете добавить в свои приложения с помощью Voice API не только голосовые коммуникации, но и IVR, запись разговоров с клиентами, переадресацию звонков между отделами и сотрудниками, автоматический режим и автоответчик в нерабочее время, защиту и перенос номера

Многоканальное подключение

Не беспокойтесь о покрытии своего провайдера. Используйте облачное соединение и подключение через МТС Exolve к любым операторам связи. С API разработчики смогут развернуть многоканальную VoIP или SIP‑телефонию и обрабатывать больше звонков

Подключить

Индустрии, в которых можно задействовать продукт

Настройка телефонии через API особенно эффективна для бизнеса с крупным отделом продаж и отделом технической поддержки. Например, службы доставки и логистики, ecommerce, ЖКХ. Voice API помогает распределить нагрузку между операторами, повысить продуктивность сотрудников, анализировать качество звонков и улучшать сервис, а также создать удобную инфраструктуру для достижения KPI.

Подходит для таких индустрий, как:

Подходит для функций:

Уже используют Voice API в своих решениях

Все кейсы

В отличие от других продуктов для интеграции звонков, МТС Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с вызовами из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.

Защита номеров пользователей Банки.ру

Платформа помогла маркетплейсу Банки.ру взять 100% звонков под контроль и повысить уровень защиты личных данных пользователей

Защита номеров пользователей Банки.ру

Автоматизация входящих звонков и напоминаний

Кол-центр клиники упростил работу со звонками и оповещениями пациентов по SMS. 100% пациентов получают напоминания о времени приёма

Кейс маршрутизации входящих звонков и SMS-напоминаний

Автоматизация входящих звонков и напоминаний

Защита номеров и маршрутизация входящих вызов

Повысили отказоустойчивость, улучшили проходимость трафика и расширили работу со звонками. 2 млрд нежелательных вызовов сервис блокирует ежегодно

Кейс приложения блокировки спама

Защита номеров и маршрутизация входящих вызов

Приложение расширяет функции маршрутизации звонков

Клиент решил расширить функциональность своего приложения и тем самым повысить его популярность на рынке РФ среди похожих сервисов

Кейс расширения функций приложения блокировки спама

Приложение расширяет функции маршрутизации звонков

Защита номеров пользователей Банки.ру

Автоматизация входящих звонков и напоминаний

Кейс маршрутизации входящих звонков и SMS-напоминаний

Защита номеров и маршрутизация входящих вызов

Кейс приложения блокировки спама

Приложение расширяет функции маршрутизации звонков

Кейс расширения функций приложения блокировки спама

Разработчику

Предлагаем краткие руководства, примеры кода и библиотеку ресурсов, чтобы быстрее начать сборку с помощью API.

SIP транк ВАТС

SIP-транк в виртуальной АТС используют компании с уже развернутой корпоративной телефонией, которым важно сохранить существующие сценарии и внутреннюю нумерацию. Он подключает АТС к операторской сети и работает как магистраль для входящих и исходящих вызовов. Управление очередями, IVR, расписаниями и правилами распределения выполняется в ВАТС. Такой подход упрощает масштабирование каналов, централизованный контроль качества и интеграцию с CRM и отчетностью без изменения инфраструктуры.

Подключить

SIP транк API Платформы

SIP-транк API-платформы ориентирован на разработчиков и продуктовые команды, которые встраивают голосовую связь прямо в свои системы. Параметры подключения и ресурсы управляются программно через API, а маршрутизация и масштабирование зависят от бизнес-событий приложений. Решение подходит для высоконагруженных сервисов, автоматизированных обзвонов и маркетплейсов. Здесь телефония становится частью архитектуры продукта, масштабируется вместе с нагрузкой и интегрируется с мониторингом и учетными системами.

Перейти

Получите 300 рублей для тестирования платформы

Начать собирать

Коммуникации новые, цены привычные

В отличие от других продуктов для подключения голосовых коммуникаций, Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с API из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.

Оплата по факту использования