API телефонии - настройте свою телефонию через API и подключите стандартные SIP-телефоны

Продукты

API

Интеграции

Телефония

Настройте API телефонии под задачи вашего бизнеса и сделайте работу со звонками комфортной

Подключить

Гибкая установка

Вносите изменения в систему и масштабируйте её в режиме реального времени. Создайте голосовой интерфейс и подключите стандартные SIP-телефоны. Для работы с технологией хватит базовых знаний API: легко добавляйте приложения с недостающими функциями в виртуальную АТС. Понятный код в нашей облачной среде позволяет разработчикам поддерживать систему самостоятельно

Подробная аналитика

Интегрируйте API‑решение в вашу телефонию с CRM. Вы сможете безопасно хранить данные и получать статистику о всех звонках, их количественные и качественные показатели. Выгружайте подробные отчеты, анализируйте процент отказов и удачных дозвонов. Записывайте и прослушивайте звонки с помощью гибких настроек и расширенного доступа

Дополнительные функции

Вы можете добавить в свои приложения с помощью Voice API не только голосовые коммуникации, но и IVR, запись разговоров с клиентами, переадресацию звонков между отделами и сотрудниками, автоматический режим и автоответчик в нерабочее время, защиту и перенос номера

Многоканальное подключение

Не беспокойтесь о покрытии своего провайдера. Используйте облачное соединение и подключение через МТС Exolve к любым операторам связи. С API разработчики смогут развернуть многоканальную VoIP или SIP‑телефонию и обрабатывать больше звонков

Отрасли, в которых можно задействовать продукт

Настройка телефонии через API особенно эффективна для бизнеса с крупным отделом продаж и отделом технической поддержки. Например, службы доставки и логистики, ecommerce, ЖКХ. Voice API помогает распределить нагрузку между операторами, повысить продуктивность сотрудников, анализировать качество звонков и улучшать сервис, а также создать удобную инфраструктуру для достижения KPI.

Подходит для таких отраслей, как:

Подходит для функций:

Уже используют Voice API в своих решениях

В отличие от других продуктов для интеграции звонков, МТС Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с вызовами из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.

Кол-трекинг для управления трафиком

Мебельный магазин подключил кол-трекинг. Благодаря разделению трафика с офлайн- и онлайн-каналов и статистике, менеджеры сэкономили 148 000 рублей.

Кейс кол-трекинга для магазина

Кол-трекинг для управления трафиком

Кейс кол-трекинга для магазина

Разработчику

Предлагаем краткие руководства, примеры кода и библиотеку ресурсов, чтобы быстрее начать сборку с помощью API.

Как начать

Оставьте заявку, получите аккаунт и создайте приложение

Документация по API

Подберите наиболее подходящие решения. С нашими API у вас не будет проблем и утечки данных

Перейти

Коммьюнити

Если у возникнут трудности, изучите форум, ответы на вопросы других разработчиков или пишите нашей поддержке 24/7

Форум

Получите 300 рублей для тестирования платформы

Начать собирать

Коммуникации новые, цены привычные

В отличие от других продуктов для подключения голосовых коммуникаций, Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с API из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.

Оплата по факту использования