В 15 раз снизили расходы на привлечение и возврат клиентов агентства недвижимости

Как это работает через МТС Exolve

Для решения задач клиента специалисты МТС Exolve разработали голосового робота, который автоматически обзванивает клиентов, озвучивает доступные и релевантные предложения, распознавая и адаптируясь к репликам собеседников, и затем формирует отчёты с результатами для менеджеров. Робот может совершать 300 и более звонков в минуту и работает круглосуточно. При заинтересованности клиента информация автоматически передаётся менеджеру, который перезванивает для дальнейшего, более персонализированного общения и доведения до сделки. Автоматизация таких задач, как обработка документов, планирование встреч, управление лидами и создание отчётов, позволяет агентам сосредоточиться на более ценных задачах — работе с клиентами и проведении сделок. Голосовой робот от МТС Exolve улучшает взаимодействие с пользователями, распознавая и обрабатывая их запросы в реальном времени. Автоматизация этих процессов снижает потери сделок и повышает общую эффективность агентства.