-
- Маркетинг
Определяем целевые звонки: искусственный интеллект VS менеджер
Целевой звонок — это инструмент, который помогает маркетологам анализировать статистику обращений от потенциальных клиентов и определять, с каких рекламных каналов они пришли на сайт. Это позволяет получать необходимые данные для оптимизации воронки продаж и разработки успешных стратегий продвижения продукта на рынке.
07 апр 2025
-
- CRM
Мошеннические звонки: как они вредят бизнесу и как с ними бороться
Телефонные мошенники — настоящая головная боль как для обычных людей, так и для бизнеса. Они мастерски играют на эмоциях и используют технические уловки, подменяя номера на определителе. В результате вместо чужого телефона мы можем увидеть номер банка, которому доверяем.
07 апр 2025
-
- CRM
Мультиканальность, омниканальность, кросс-канальность: что выбрать маркетологу?
Современные потребители постоянно взаимодействуют с различными цифровыми платформами. Поэтому многоканальный маркетинг стал необходимостью для любого бизнеса.
07 апр 2025
-
- CRM
Повторные продажи: зачем нужны и как организовать
Повторные продажи дают бизнесу возможность зарабатывать больше денег без дополнительных вложений в рекламу. Но продавать одним и тем же людям несколько раз не так просто, ведь на рынке много альтернативных предложений.
07 апр 2025
-
- CRM
Удержание клиентов: правила и инструменты
У каждого бизнеса есть клиенты, которые со временем перестают покупать товары или услуги. Часть из них могла бы снова стать активными потребителями и приносить прибыль, если бы бренд работал над удержанием аудитории. Рассказываем, почему важно возвращать ушедших покупателей, и как это можно делать.
07 апр 2025
-
- Маркетинг
Омниканальная платформа: что это и как выбрать
В условиях современного рынка, когда борьба за внимание потребителей достигла пика, омниканальная платформа становится не просто преимуществом, а ключевым инструментом для успешного ведения бизнеса. Она помогает выстроить единое пространство коммуникации с клиентами через все доступные каналы, создавая целостный и персонализированный опыт взаимодействия.
07 апр 2025