-
Безопасность данных в Beam: ваш контроль и наша ответственность
Безопасность данных — основа доверия. В Beam мы создали CRM, которая не просто удобна, но и с самого начала построена на принципах конфиденциальности и безопасности вашей информации и данных ваших клиентов.
13.10.2025
-
Контакт-центр: создавать свой или отдать на аутсорс
Перед растущим бизнесом неизбежно встаёт дилемма: развивать собственный контакт-центр или воспользоваться услугами подрядчика? В статье мы поможем определить, какая из стратегий подходит именно вам.
01.10.2025
-
Автодозвон: автоматизация исходящих звонков
Компании всё чаще используют автоматизацию исходящих звонков. Как работает этот инструмент и когда его лучше применять, рассмотрим в статье.
17.09.2025
-
Массовая рассылка клиентам: пошаговое руководство и лучшие инструменты
Какой должна быть эффективная массовая рассылка и как её запускать без ошибок, расскажем в этой статье.
16.09.2025
-
IP-телефония: что это и нужна ли сейчас бизнесу
В этой статье разберём основы IP-телефонии: как она работает, чем отличается от обычной связи и какие возможности открывает.
10.09.2025
-
Рассылки по базе клиентов: пошаговый алгоритм и лучшие практики
Разберём, как работает современная email- или SMS-рассылка по своей базе — от подготовки до автоматизации.
02.09.2025