Кейс МТС Exolve и общественной организации

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии

Главная
Все кейсы
На 50% увеличили охват голосования для общественной организации с помощью SMS API

Индустрия
- НКО
- ЖКХ
Функция
- Исследования
Решение
- Интеграция с CRM
- Сбор обратной связи

Продукты

Индустрия
- НКО
- ЖКХ
Функция
- Исследования
Решение
- Интеграция с CRM
- Сбор обратной связи
Продукты
API Платформа

Низкая доступность Интернет доступен не всем, а пожилые люди часто не используют онлайн-сервисы
Малый охват Предыдущие голосования привлекли меньше участников
Нет быстрой связи Отсутствие подтверждений, что голос граждан учтён, снижало доверие

Как это работает через МТС Exolve

Результаты

35% жителей проголосовали
3 дня на голосование
2 часа заняла обработка голосов

Больше кейсов с МТС Exolve

Все кейсы

01

Голосовой помощник собирает 80% показаний счётчиков

Робот снизил нагрузку на операторов кол-центра благодаря обработке 8000 звонков в месяц

Подробнее

Голосовой помощник собирает 80% показаний счётчиков

02

Робот Жанна в 90 раз сократил время ожидания ответа на звонок

Тюменский расчётно-информационный центр автоматизировал круглосуточный приём звонков

Подробнее

Робот Жанна в 90 раз сократил время ожидания ответа на звонок

03

Газовая компания автоматизировала приём показаний счётчиков

Служба газового хозяйства собирает у жителей данные с помощью голосового робота

Подробнее

Газовая компания автоматизировала приём показаний счётчиков

04

Стимулирование участия в голосовании за 48 часов

Массовая рассылка в сжатый срок с помощью SMS API и альфа-имени

Подробнее

Стимулирование участия в голосовании за 48 часов

05

Автоматизировали запись 300 000 клиентов на проверку газового оборудования

Собрали голосового робота для газовой службы и снизили на 20% нагрузку кол-центра

Подробнее

Автоматизировали запись 300 000 клиентов на проверку газового оборудования

06

56% долга вернули клиенты в первый месяц работы голосового робота МТС Exolve

Автоматизировали процесс напоминаний о задолженности и сэкономили ресурсы компании

Подробнее

56% долга вернули клиенты в первый месяц работы голосового робота МТС Exolve

01

Голосовой помощник собирает 80% показаний счётчиков

Робот снизил нагрузку на операторов кол-центра благодаря обработке 8000 звонков в месяц

Подробнее

Голосовой помощник собирает 80% показаний счётчиков

02

Робот Жанна в 90 раз сократил время ожидания ответа на звонок

Тюменский расчётно-информационный центр автоматизировал круглосуточный приём звонков

Подробнее

Робот Жанна в 90 раз сократил время ожидания ответа на звонок

03

Газовая компания автоматизировала приём показаний счётчиков

Служба газового хозяйства собирает у жителей данные с помощью голосового робота

Подробнее

Газовая компания автоматизировала приём показаний счётчиков

04

Стимулирование участия в голосовании за 48 часов

Массовая рассылка в сжатый срок с помощью SMS API и альфа-имени

Подробнее

Стимулирование участия в голосовании за 48 часов

05

Автоматизировали запись 300 000 клиентов на проверку газового оборудования

Собрали голосового робота для газовой службы и снизили на 20% нагрузку кол-центра

Подробнее

Автоматизировали запись 300 000 клиентов на проверку газового оборудования

06

56% долга вернули клиенты в первый месяц работы голосового робота МТС Exolve

Автоматизировали процесс напоминаний о задолженности и сэкономили ресурсы компании

Подробнее

56% долга вернули клиенты в первый месяц работы голосового робота МТС Exolve

Связаться с нами!

Оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг

Поиск