Защита номера
Защитите персональные данные сотрудников и клиентов при звонках с помощью временных номеров
Ваши задачи — наши решения
Конфиденциальность клиентской базы
Платформа скрывает номера клиентов от сотрудников и подрядчиков в CRM и рабочих интерфейсах
Защита номеров сотрудников
Используйте корпоративные номера вместо личных. Сотрудники не будут получать спам или вызовы после работы
Контроль качества коммуникаций
Платформа записывает и анализирует вызовы даже если номера скрыты. Отслеживайте соблюдение стандартов общения и находите точки роста
Повторное соединение без раскрытия номеров
Система закрепляет временные номера за парой «клиент — сотрудник». Участники связываются повторно без обмена личными контактами, а компания сохраняет контроль над коммуникацией
Гибкая маршрутизация обращений
Настраивайте правила переадресации по виртуальным номерам. Платформа направит вызовы из разных регионов или проектов к ответственным сотрудникам автоматически
Как работает защита номера
Назначение контакта
API Платформа присваивает каждому временные номера автоматически
Защита личных данных
Система соединяет участников вызова, не раскрывая их личные номера друг другу
Запись разговоров
Платформа фиксирует диалоги для контроля качества и разбора споров
Деактивация номера
Система отключает временный контакт после сделки или спустя срока
Подключение за пять шагов
Выделяем ресурсы под каждый проект
- 1
Вместе с вами обсуждаем сценарий коммуникаций
- 2
Формируем команду из менеджеров, пресейл-менеджеров, инженеров и других специалистов
- 3
Вместе анализируем процессы, интеграции
- 4
Предлагаем решение
- 5
Запускаем пилотный проект
Оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с вами и поможет с выбором услуг
Ответы на частые вопросы
Платформа направляет вызов через промежуточный номер МТС Exolve, поэтому обе стороны при звонке видят подменный номер и не получают доступ к личным номерам друг друга
Решение скрывает личные данные клиентов от курьеров и операторов. Маскировка номера подходит сервисам объявлений, такси, каршерингу и маркетплейсам
Да. Вы можете включить запись разговоров для контроля качества. При этом платформа сохранит конфиденциальность личных номеров
Маскировка номера помогает компании соблюдать 152-ФЗ. Решение скрывает личные телефоны участников сделки и ограничивает доступ к персональным данным, что снижает риск их нецелевого использования
Да. Вы привязываете номер к конкретному заказу или сессии. Платформа отключает его сразу после завершения взаимодействия