Поддержка
Поддержка
Связаться с поддержкой
Личные кабинеты продуктов
8 800 555-40-00
Войти
Решения

Защита номера

Обеспечьте безопасность своих и клиентских данных. Решение даёт полный контроль над качеством коммуникаций
Обучение Обучение
Выбор номеров Выберите номера, которые будут высвечиваться вашим клиентам при вызове или SMS, сохраните конфиденциальность внутренних номеров компании. Вы сможете подключить городские, региональные, короткие номера или единый бесплатный номер с 8-800
Подключить
img
Закрепление номеров Сервис закрепит номера на выбранное время за клиентом и сотрудником, чтобы они смогли связаться повторно
img
Защита анонимности базы 100% клиентов предпочитают, чтобы номер был надежно скрыт от всех при обращении в компанию. В CRM и в других программах будет отображаться просто контакт, сотрудники не имеют доступа к конкретному номеру телефона
img
Запись и анализ звонков Несмотря на защиту телефонного номера с помощью платформы, каждый звонок записывается. Так бизнес будет анализировать взаимодействие с клиентами для повышения качества обслуживания и обеспечения соответствия отраслевым нормам, обучения и соблюдения стандартов
img
Простая маршрутизация и управление звонками Бизнес может установить автоматическую переадресацию и правила маршрутизации на основе виртуальных номеров. Подменные номера используют для конкретных рекламных кампаний и проектов, что упрощает маршрутизацию звонков в нужные отделы или к сотрудникам
img
Защита номеров сотрудников Если ваши сотрудники используют личные телефоны для работы, защитите их с помощью номера компании и настройки переадресации. Такой подход позволит защитить себя и сотрудников компании от попадания в чужие базы данных, от получения спам-звонков и сообщений от мошенников или холодных продаж других компаний Подключить
img
Где и как может пригодиться защита номера

Обслуживание клиентов

В клиентском обслуживании, когда персонал часто контактирует с пользователями, защита номера телефона гарантирует, что личные данные останутся в тайне — то есть предотвращает нежелательные звонки Обслуживание клиентов

Маркетинговые кампании

Использование уникальных временных номеров в маркетинге позволяет более эффективно анализировать результаты каждой кампании и возврат инвестиций (ROI), учитывая потребности безопасности Маркетинговые кампании

Доски объявлений

Защита номеров телефонов сокращает количество нежелательных звонков при размещении объявлений продавцами и обеспечивает более управляемый пользовательский опыт Доски объявлений

Онлайн-продажи

В онлайн-торговле, особенно с неизвестными покупателями на маркетплейсах, защита номеров создаёт дополнительный уровень безопасности общения в процессе сделки Онлайн-продажи

Маркетинговые исследования

Использование дополнительных номеров в маркетинговых исследованиях позволяет собирать данные анонимно. Это способствует более честным ответам, потому что личные данные респондентов не будут раскрыты Маркетинговые исследования

Временные проекты

Привлечение временных сотрудников или контрагентов на разовые проекты более безопасно с использованием услуги. Это создаёт бесшовную коммуникацию, не раскрывая контакты бизнеса Временные проекты

Аренда недвижимости

При сдаче недвижимости в аренду наше решение позволяет обезопасить телефонный номер собственника от наплыва звонков риелторов, потенциальных арендаторов и мошенников Аренда недвижимости

Рекрутинговое агентство

В деятельности кадрового агентства решение полезно при контакте с соискателями и клиентами. Исключаются звонки в нерабочее время и использование номера телефона в личных целях Рекрутинговое агентство
Какие бывают виды защиты номера
С помощью МТС Exolve можно создать сервис статической и динамической защиты номера. Оба способа обеспечивают безопасность и контроль при интеграции по API. Статическая механика сохраняет один и тот же номер постоянным для определённого контекста или периода. Подходит, например, при размещении в наружной рекламе, журналах или для физических объявлений. Динамическая защита телефонного номера. Временные контактные данные меняются регулярно или при каждом взаимодействии, поэтому можно более эффективно использовать их небольшой пул. Позволяет более гибко работать с номерами при размещении на сайте, посадочной странице рекламной кампании или в соцсети.
Какие бывают виды защиты номера Какие бывают виды защиты номера
Отрасли, в которых можно задействовать решение Защита номера поможет любой компании сохранить базу контактов в безопасности, не раскрывая поставщика услуг. Услуга пригодится такси, сервисам доставки, разработке приложений. API-платформа поможет подбирать виртуальные номера, настраивать переадресацию и оперативно отвечать клиентам с нужных вам номеров
Подходит для отраслей Подходит для отраслей Подходит для отраслей
Подходит для функций Подходит для отраслей Подходит для отраслей
Уже используют защиту номера в своём бизнесе
01 Защита номеров пользователей Банки.ру Платформа помогла маркетплейсу Банки.ру взять 100% звонков под контроль и повысить уровень защиты личных данных пользователей
Услуга «Защита номера» для маркетплейса
Защита номеров пользователей Банки.ру
02 Гибкое управление звонками для сервиса недвижимости Повысили надёжность сделок благодаря защите данных покупателя и продавца, улучшили дозваниваемость и уровень отказоустойчивости
Услуга «Защита номера» для сервиса недвижимости
Гибкое управление звонками для сервиса недвижимости
03 Защита номеров в ИТ-компании Платформа помогла ИТ-компании настроить номера менеджеров с переадресацией звонков по API, запись разговоров и SMS-Hub
«Защита номера» с записью разговоров и SMS-Hub
Защита номеров в ИТ-компании
04 Защита данных на маркетплейсе Сервис подключил защиту номера. Теперь он защищает клиентов от нежелательного общения и обеспечивает безопасную коммуникацию с продавцом и курьерами
Кейс защиты номера для маркетплейса
Защита данных на маркетплейсе
  • 01 Защита номеров пользователей Банки.ру Платформа помогла маркетплейсу Банки.ру взять 100% звонков под контроль и повысить уровень защиты личных данных пользователей
    Услуга «Защита номера» для маркетплейса
    Защита номеров пользователей Банки.ру
  • 02 Гибкое управление звонками для сервиса недвижимости Повысили надёжность сделок благодаря защите данных покупателя и продавца, улучшили дозваниваемость и уровень отказоустойчивости
    Услуга «Защита номера» для сервиса недвижимости
    Гибкое управление звонками для сервиса недвижимости
  • 03 Защита номеров в ИТ-компании Платформа помогла ИТ-компании настроить номера менеджеров с переадресацией звонков по API, запись разговоров и SMS-Hub
    «Защита номера» с записью разговоров и SMS-Hub
    Защита номеров в ИТ-компании
  • 04 Защита данных на маркетплейсе Сервис подключил защиту номера. Теперь он защищает клиентов от нежелательного общения и обеспечивает безопасную коммуникацию с продавцом и курьерами
    Кейс защиты номера для маркетплейса
    Защита данных на маркетплейсе
Коммуникации новые, цены привычные
Без скрытых платежей Без скрытых платежей Объёмные скидки на пакеты услуг Объёмные скидки на пакеты услуг Оплата по факту использования Оплата по факту использования
Больше о тарифах
Поиск
Close