42 млн
застрахованных клиентов
Финансы
Решаем сложные коммуникационные задачи крупнейших финансовых компаний России
Ключевые вызовы в клиентских коммуникациях для финансового сектора
Проблемные клиенты игнорируют вызовы
Клиенты отказываются от разговоров, считая что звонят мошенники
Номера компании попадают под спам-фильтры
Ресурсы расходуются на дозвоны и общение с автосекретарями
Ваши цели — наши решения
Работа с задолженностью
Своевременное информирование клиентов и сокращение просроченной задолженности
Повышение дозваниваемости
Стабильный рост процента успешных соединений с вашими клиентами
Поддержание актуальности базы
Инструменты для организации автообновления и очистки контактной базы от неактивных данных
Организация исходящей связи
Массовое и своевременное информирование клиентов по готовым сценариям
Организация входящей связи
Эффективное распределение звонков и сообщений для снижения нагрузки на операторов
Организация работы удалённых сотрудников
Единая коммуникационная среда для сотрудников из любой точки мира
МТС Exolve для организации бесшовных омниканальных коммуникаций
Омниканальность
Единое окно по управлению каналами голосовых и неголосовых коммуникаций
Интеграции
Интегрируется с большинством информационных системами по API
Более 36 млн звонков
Выдерживает большую нагрузку: более 36 млн звонков обрабатываются ежемесячно
Экономит ресурсы
на разработку и создание актуальных коммуникационных сервисов
Оставьте заявку
Наш менеджер свяжется с вами и поможет с выбором услуг