Организация исходящей связи

Управляйте исходящими звонками и масштабируйте их за счёт автоматизации

Ваши задачи — наши решения

Автоматизация обзвона
Максимальная конверсия
Рост лояльности
Экономия на телемаркетинге
Автоматизация обзвона

Запускайте массовые исходящие звонки через роботов и голосовые оповещения, обрабатывайте базу в 5–7 раз быстрее и передавайте операторам только заинтересованных клиентов

Автоматизация обзвона
Максимальная конверсия

Определяйте лучшее время для звонка, исключайте автоответчики и используйте ротацию номеров, чтобы абоненты чаще отвечали

Максимальная конверсия
Рост лояльности

Звоните клиентам автоматически сразу после события — быстрая реакция повышает удовлетворённость и доверие

Рост лояльности
Экономия на телемаркетинге

Передавайте массовые звонки умному роботу и исключайте неактивные номера — это экономит до 60% человекочасов и снижает стоимость контакта

Экономия на телемаркетинге

Из чего состоит решение

Каскадная рассылка

Автоматическая цепочка уведомлений: звонок — основной способ доставки, СМС — резервный для неотвеченных вызовов

Интеграция с CRM

Обмен данными между телефонией и CRM-системами для автоматического создания сделок и обогащения карточек клиентов

Детектирование автоинформаторов

Автоматическое определение автоответчиков при исходящих звонках для экономии времени сотрудников и бюджета

Умная проверка номеров

Проверка телеком-доступности мобильных номеров и выбор оптимального времени для звонков и рассылок

Виртуальная АТС

Облачная телефония с автоматическим распределением вызовов, записью и контролем звонков

Контакт-центр MTC Exolve

Коммуникационная платформа для профессиональной работы операторов с клиентами

Карусель

Интеллектуальная ротация номеров для повышения уровня дозваниваемости

СМС-рассылка

Массовая отправка СМС от имени бренда с высоким уровнем доставляемости

Роботы

Виртуальный помощник для автоматизации рутинных разговоров

Преимущества

Простое масштабирование

Запускайте исходящие кампании от сотен до сотен тысяч звонков — с минимальным ростом нагрузки на команду и в сжатые сроки

Интеллектуальная маршрутизация

Автоматически направляйте звонки внутри команды с учётом данных о клиенте из CRM и интегрированных систем

Прозрачная аналитика

Отслеживайте конверсию, длительность разговоров и достижение целей в реальном времени

Высокая технологичность

Используйте наши разработки на основе нейросетей для речевого анализа и автоматических звонков с голосовым роботом

Истории успеха наших клиентов

Подключение за пять шагов

Выделяем ресурсы под каждый проект

Получить консультацию
  1. 1

    Вместе с вами обсуждаем сценарий коммуникаций

  2. 2

    Формируем команду из менеджеров, пресейл-менеджеров, инженеров и других специалистов

  3. 3

    Вместе анализируем процессы, интеграции

  4. 4

    Предлагаем решение

  5. 5

    Запускаем пилотный проект

Оставьте заявку

Наш менеджер свяжется с вами и поможет с выбором услуг

Ответы на частые вопросы

С предиктивным дозвоном платформа автоматически набирает номера, определяет автоответчики и соединяет оператора только с «живым» абонентом, что увеличивает число контактов в 5–7 раз

Платформа меняет исходящий номер при каждом вызове. Клиенты видят новый номер, поэтому чаще отвечают

Да. Роботы обзванивают базу по вашему сценарию. Сервис квалифицирует лидов и переводит заинтересованных клиентов на живого оператора

Да. Платформа автоматически передаёт статус вызова и запись разговора в CRM. Сотрудники видят историю контактов в интерфейсе системы

Сервис «Умная проверка номеров» проверяет базу на актуальность, активность и определяет оператора. Вы исключаете недействующие контакты и сокращаете расходы на связь до 40%