Переключение темы
Вход
Решения

Все решения для e‑commerce и ретейла

Настройте взаимодействие ваших систем для эффективной работы интернет-магазина или любой другой торговой площадки. Подключить
Все решения для e-commerce и ретейла Все решения для e-commerce и ретейла

Автоматизация телефонии и рассылок в e-commerce

Создайте единую систему телефонии и рассылок. Отправляйте сообщения о брошенной корзине, давайте скидки при регистрации нового пользователя и быстро проводите первичную сегментацию клиента. Все данные отправляйте в единое окно CRM.
img

Вовлечение и работа с сервисом

Добавьте персонализацию во взаимодействие с клиентом — настройте цепочки коммуникаций с индивидуальными предложениями и интерактивным меню, выстраивайте общение с брендом на новом уровне. Вся история обращений клиента появится у сотрудника в окне CRM.
img

Дополнения к телефонии

Добавьте виртуальную очередь, переадресацию или голосовое меню к своей IP-телефонии. Упростите задачу сотрудникам в первичном опросе, добавьте голосовое меню и IVR для сегментации пользователей. Благодаря API вы распределите нагрузку между операторами равномерно.
img

Статистика приложений

Соберите показатели всех интегрированных приложений и систем в одном дашборде CRM. Сегментируйте клиентов, с которыми вы никогда не общались. Вносите входящие звонки и сообщения в CRM вместе с контактами. Менеджер увидит всю историю взаимодействия при каждом обращении клиента. Подключить
img

Отрасли, в которых можно задействовать решение

API обеспечит высокое качество обслуживания клиентов во всех каналахх торговли. Платформа поможет использовать существующие интеграции и объединить сервисы с помощью пары строчек кода, управлять всеми операциями в едином пространстве, подключить все каналы для работы с клиентами, проводить верификацию пользователей и защитить базу от спама и мусорных контактов.

Подходит для отраслей

Подходит для отраслей Подходит для отраслей

Подходит для функций

Подходит для отраслей Подходит для отраслей

MTC Exolve — конструктор в мире коммуникаций

Начать собирать

Уже используют решения в своём бизнесе

В отличие от других продуктов для рассылок, МТС Exolve помогает настроить абсолютно любую логику работы.
  • 01 Callback для сферы e-commerce Интернет-магазин подключил Callback и связал коммуникации с сайтом. Нагрузка на менеджеров снизилась на 7%, а выручка выросла на 13%.
    Кейс Callback для магазина вязанных вещей
    Callback для сферы e-commerce

Коммуникации новые, цены привычные

МТС Exolve позволяет работать с API из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.
Без скрытых платежей Без скрытых платежей Объемные скидки на пакеты услуг Объемные скидки на пакеты услуг Оплата по факту использования Оплата по факту использования
Больше о тарифах Подключить

Поиск

Close