Автоматизируйте каналы и создайте единую бизнес-среду для общения с клиентами.
Подключить
Защита данных от утечекКонтролируйте данные и их безопасность с API. Для интеграции каналов вы создаете безопасный шлюз, который передает только ту информацию, которая прописана в коде. Все контакты клиентов и сведения о них хранятся только на ваших серверах и разрешенных вами платформах
Настройка омниканальностиОрганизуйте единую бизнес-систему, в которой клиент сможет обратиться к вам в удобном канале. Объедините телефонию, SMS, формы с сайта и настройте экспорт заявок в CRM. Подключите голосовое меню, умную переадресацию, автоматические и триггерные рассылки. Разработайте цепочки с ответами на базовые вопросы и освободите время менеджеров на решение более важных задач
Статистика для финансовых сервисовПередавайте любые данные и показатели из различных сервисов, сделайте анализ аудитории точнее. Подключите интеграцию и формируйте отчеты за пару минут. Анализируйте поведение вашей аудитории, потребление контента и лояльность к бренду
Интеграция с любой CRM и 1CУправляйте интеграцией с CRM‑системой самостоятельно. Подключите переадресацию, автоматическое заполнение карточек, напоминания менеджерам и звонки прямо из системы
Персонализация финансовых услугСобирайте информацию обо всех коммуникациях в CRM. Ваши менеджеры всегда будут в курсе истории клиента и смогут оказать лучший сервис поддержки. Добавьте личные обращения в разговорах и рассылках
Подключить
Отрасли, в которых можно задействовать решениеИнформационная безопасность и скорость решения проблем – то, что хотят видеть от любого финансового сервиса. Предоставьте клиентам удобный и безопасный доступ к ассортименту своих услуг и клиентский сервис с API-платформой от МТС Exolve.
Подходит для отраслей
Подходит для функций
MTC Exolve — конструктор в мире коммуникаций
Начать собирать
Уже используют решения в своём бизнесе
01
Интеграция API для упрощения процессов
Страховая компания перестроилась и интегрировала нужные сервисы через API. Это сэкономило 250 тысяч рублей на оплату дополнительных программ.
Кейс интеграций для страховой компании
01
Интеграция API для упрощения процессов
Страховая компания перестроилась и интегрировала нужные сервисы через API. Это сэкономило 250 тысяч рублей на оплату дополнительных программ.
Кейс интеграций для страховой компании
Коммуникации новые, цены привычные
Без скрытых платежейОбъёмные скидки на пакеты услугОплата по факту использования
