Поддержка
Поддержка
Связаться с поддержкой
Личные кабинеты продуктов
8 800 555-40-00
Войти

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии

Нажимая кнопку для заказа звонка, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Введите номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь сусловиями обработки персональных данных

Сопровождение и техподдержка amoCRM

Хотите, чтобы amoCRM работала как часы? Мы предлагаем профессиональную техническую поддержку и сопровождение: настройку, интеграцию, обучение сотрудников, устранение ошибок и регулярный аудит Подключить
Обучение Обучение
Снижение нагрузки на IT-отдел Технические специалисты смогут сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса, не отвлекаясь на настройку amoCRM. Не нужно выделять специального менеджера для поддержки CRM — мы возьмём эту задачу на себя. Специалисты Exolve проведут обучение сотрудников по работе с системой и организуют консультации
img
Гарантия актуальности системы Мы следим за обновлениями amoCRM и оперативно внедряем новые функции, чтобы ваша компания всегда использовала современные технологии. Регулярный аудит системы позволит выявлять и устранять возникающие проблемы, а также адаптировать функции CRM к растущим требованиям вашего бизнеса
img
Улучшение аналитики и отчётности Наши специалисты помогут настроить детальную аналитику, чтобы вы могли принимать решения на основе точных данных, без ошибок и сомнений. Мы предлагаем создание кастомизированных отчётов, которые учитывают специфические потребности вашего бизнеса. Это позволит вам сосредоточиться на важных метриках
img
Снижение рисков потери данных Регулярное резервное копирование и поддержка целостности информации защитят компанию от потери важных сведений. Exolve предоставляет услуги по восстановлению данных из резервных копий, минимизируя время простоя и потенциальные убытки. Кроме того, настройка amoCRM поможет отделам быстрее обмениваться информацией и решать задачи
img
Адаптация под изменения в бизнесе Мы оперативно адаптируем amoCRM под новые задачи компании, будь то масштабирование, изменения в бизнес-процессах или выход на новые рынки. Возможность интеграции системы с различными каналами коммуникации (почта, мессенджеры и так далее) позволяет адаптировать CRM к изменяющимся условиям и потребностям бизнеса Подключить
img
Задачи, которые решаются в рамках технической поддержки amoCRM

Оперативная поддержка 24/7

Если возникнут вопросы или сложности, ваш менеджер оперативно получит помощь и решение проблемы. Мы минимизируем простои и гарантируем бесперебойную работу amoCRM Оперативная поддержка 24/7

Адаптация и развитие

Мы кастомизируем систему с учётом изменяющихся условий и потребностей бизнеса. Проводим внедрение новых инструментов и функций для повышения конкурентоспособности компании Адаптация и развитие

Обучение сотрудников

Организуем обучение для вашей команды, чтобы каждый сотрудник мог уверенно использовать CRM. Наши эксперты объясняют, как работать с системой, настраивать процессы и избегать типичных ошибок Обучение сотрудников

Интеграция с другими инструментами

Для автоматизации процессов мы настраиваем интеграцию amoCRM с другими сервисами, которые использует ваша компания: почтой, телефонией, мессенджерами и другими приложениями Интеграция с другими инструментами

Улучшение клиентского сервиса

Благодаря правильной настройке CRM ваши менеджеры смогут быстрее реагировать на запросы пользователей, персонализировать взаимодействие и избегать ошибок в коммуникации Улучшение клиентского сервиса

Аудит и оптимизация

Наши специалисты регулярно проводят проверки, чтобы убедиться в соответствии системы текущим потребностям вашей компании. Это позволяет вовремя вносить изменения и улучшать работу с клиентами Аудит и оптимизация

Аналитика и отчётность

Мы настраиваем детальную аналитику, чтобы руководители вашей компании принимали решения на основе точных данных. Создаём кастомизированные отчёты и настраиваемые в реальном времени дашборды Аналитика и отчётность

Защита данных

Обеспечиваем сохранность важной информации в CRM. Настраиваем права доступа к данным для предотвращения несанкционированного использования сведений компании. Восстанавливаем данные в случае потери Защита данных
Отрасли, где понадобится поддержка amoCRM Сопровождение CRM-системы экономит время сотрудников, упрощает работу с инцидентами и помогает быстрее адаптировать систему к бизнес-задачам для IT-компаний, агентств, e-commerce, сервисов доставки и других компаний
Подходит для отраслей Подходит для отраслей Подходит для отраслей
Подходит для функций Подходит для отраслей Подходит для отраслей
Поиск
Close