Хотите, чтобы amoCRM работала как часы? Мы предлагаем профессиональную техническую поддержку и сопровождение: настройку, интеграцию, обучение сотрудников, устранение ошибок и регулярный аудит
Подключить
Снижение нагрузки на IT-отделТехнические специалисты смогут сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса, не отвлекаясь на настройку amoCRM. Не нужно выделять специального менеджера для поддержки CRM — мы возьмём эту задачу на себя. Специалисты Exolve проведут обучение сотрудников по работе с системой и организуют консультации
Гарантия актуальности системыМы следим за обновлениями amoCRM и оперативно внедряем новые функции, чтобы ваша компания всегда использовала современные технологии. Регулярный аудит системы позволит выявлять и устранять возникающие проблемы, а также адаптировать функции CRM к растущим требованиям вашего бизнеса
Улучшение аналитики и отчётностиНаши специалисты помогут настроить детальную аналитику, чтобы вы могли принимать решения на основе точных данных, без ошибок и сомнений. Мы предлагаем создание кастомизированных отчётов, которые учитывают специфические потребности вашего бизнеса. Это позволит вам сосредоточиться на важных метриках
Снижение рисков потери данныхРегулярное резервное копирование и поддержка целостности информации защитят компанию от потери важных сведений. Exolve предоставляет услуги по восстановлению данных из резервных копий, минимизируя время простоя и потенциальные убытки. Кроме того, настройка amoCRM поможет отделам быстрее обмениваться информацией и решать задачи
Адаптация под изменения в бизнесеМы оперативно адаптируем amoCRM под новые задачи компании, будь то масштабирование, изменения в бизнес-процессах или выход на новые рынки. Возможность интеграции системы с различными каналами коммуникации (почта, мессенджеры и так далее) позволяет адаптировать CRM к изменяющимся условиям и потребностям бизнеса
Подключить
Задачи, которые решаются в рамках технической поддержки amoCRM
Оперативная поддержка 24/7
Если возникнут вопросы или сложности, ваш менеджер оперативно получит помощь и решение проблемы. Мы минимизируем простои и гарантируем бесперебойную работу amoCRM
Адаптация и развитие
Мы кастомизируем систему с учётом изменяющихся условий и потребностей бизнеса. Проводим внедрение новых инструментов и функций для повышения конкурентоспособности компании
Обучение сотрудников
Организуем обучение для вашей команды, чтобы каждый сотрудник мог уверенно использовать CRM. Наши эксперты объясняют, как работать с системой, настраивать процессы и избегать типичных ошибок
Интеграция с другими инструментами
Для автоматизации процессов мы настраиваем интеграцию amoCRM с другими сервисами, которые использует ваша компания: почтой, телефонией, мессенджерами и другими приложениями
Улучшение клиентского сервиса
Благодаря правильной настройке CRM ваши менеджеры смогут быстрее реагировать на запросы пользователей, персонализировать взаимодействие и избегать ошибок в коммуникации
Аудит и оптимизация
Наши специалисты регулярно проводят проверки, чтобы убедиться в соответствии системы текущим потребностям вашей компании. Это позволяет вовремя вносить изменения и улучшать работу с клиентами
Аналитика и отчётность
Мы настраиваем детальную аналитику, чтобы руководители вашей компании принимали решения на основе точных данных. Создаём кастомизированные отчёты и настраиваемые в реальном времени дашборды
Защита данных
Обеспечиваем сохранность важной информации в CRM. Настраиваем права доступа к данным для предотвращения несанкционированного использования сведений компании. Восстанавливаем данные в случае потери
Отрасли, где понадобится поддержка amoCRMСопровождение CRM-системы экономит время сотрудников, упрощает работу с инцидентами и помогает быстрее адаптировать систему к бизнес-задачам для IT-компаний, агентств, e-commerce, сервисов доставки и других компаний
Подходит для отраслей
Подходит для функций
Связаться с нами!
Оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг