Безопасность данных — основа доверия. В Beam мы создали CRM, которая не просто удобна, но и с самого начала построена на принципах конфиденциальности и безопасности вашей информации и данных ваших клиентов.
Минимум данных — максимум эффективности
Beam работает на основе Telegram Bot и Telegram Mini App. Это значит:
- Быстрый старт. Не нужно запоминать пароли или вводить номер телефона для входа.
- Ничего лишнего. Мы запрашиваем данные только тогда, когда это действительно необходимо для работы функций, которые вы сами подключаете.
Вы сами решаете, какой информацией делиться
Функция синхронизации диалогов — яркий пример нашего подхода.
- Выборочная синхронизация. Вы выбираете конкретные папки в Telegram, контакты из которых нужно перенести в CRM. Beam не импортирует и не хранит вашу переписку с клиентом.
- Только метаданные. При синхронизации мы получаем минимум информации, необходимой для создания карточки контакта: имя чата, список и статус диалогов.
Что насчёт номера телефона
Для подключения синхронизации система создает безопасную сессию с вашим аккаунтом Telegram. На время этой сессии нам необходим ваш номер телефона — это обязательное требование платформы для поддержания соединения. Как только сессия завершается — например, вы отключаете синхронизацию, — номер телефона немедленно удаляется.
Надёжность, проверенная Telegram
Мы используем инфраструктуру Telegram, которая изначально создана с ориентацией на безопасность:
- Сертифицированное шифрование. Все данные между вами и Beam передаются по защищенному HTTPS-протоколу. Это исключает риск перехвата информации.
- Чёткие границы доступа. Как Telegram-бот, Beam имеет строго ограниченный набор прав и не может выйти за его рамки.
Криптографическая защита каждого запроса
Каждый запрос к системе подписывается уникальной цифровой подписью с использованием алгоритма HMAC-SHA256. Проще говоря, мы проверяем «паспорт» каждого входящего запроса. Если подпись не совпадает — запрос блокируется и не обрабатывается. Это дополнительный уровень защиты от несанкционированных действий.
Вы всегда сохраняете полный контроль
Ваши данные — это ваша собственность. В любой момент вы можете безвозвратно удалить всю информацию, связанную с вашим аккаунтом, через раздел «Настройки → Управление аккаунтом».
Beam CRM: безопасность, которая работает на вас
Мы объединили удобство работы в Telegram с продуманной архитектурой безопасности:
- Не храним пароли и содержимое сообщений
- Импортируем только те данные, которые вы явно разрешаете
- Используем мощь безопасной платформы Telegram
- Даём вам полный контроль над вашей информацией
Выбирая Beam, вы выбираете решение, где конфиденциальность — не опция, а стандарт.