Суть проблемы
-
Игнорирование звонков с неизвестных номеров Клиенты, которые не слышали про компанию, опасаются спам-звонков -
Снижалась эффективность логистики Пропущенные вызовы откладывали доставку и приводили к росту расходов -
Рост повторных визитов курьеров Каждый новый визит серьёзно увеличивал сроки и стоимость работы для службы
Как это работает через МТС Exolve
Результаты
-
На 25%
больше новых клиентов теперь берут трубки -
10%
рост конверсии с онлайн-форм -
На 13%
сократили среднее время доставки документов