-
Решение
Карусель номеров -
Решение -
Продукты 
Виртуальная АТС
API Платформа
Суть проблемы
ИП Балоян А. Р. запустил контакт-центр для лидогенерации, но столкнулся с рядом критичных проблем. Массовые исходящие вызовы попадали под спам-фильтры, из-за чего бизнес терял до 60% потенциальных клиентов.Традиционная телефония требовала закупки оборудования и SIM-карт, что увеличивало стартовые расходы. При этом не было аналитики по эффективности работы операторов и автоматизации через CRM. Всё это замедляло запуск и снижало рентабельность проекта.
-
Блокировки и потеря звонков Из-за спам-фильтров терялась значительная часть вызовов. Многие клиенты просто не получали звонки от операторов. -
Нет аналитики и интеграции с CRM Без отчётов и истории звонков невозможно было отслеживать эффективность работы, строить воронку продаж и автоматизировать сценарии. -
Высокая стоимость запуска Закупка оборудования и подключение традиционной телефонии требовали крупных вложений, непропорциональных масштабу запуска.
Как это работает через Exolve
МТС Exolve оперативно развернул облачную АТС на 75 операторов за один день. Не потребовалось ни SIM-карт, ни стационарного оборудования. Для защиты от блокировок внедрена технология «Карусель номеров»: интеллектуальный алгоритм автоматически меняет номера из пула до 100 позиций и предотвращает их попадание в спам. Интеграция с CRM позволила автоматически создавать лиды, фиксировать звонки и настраивать скрипты продаж. Вся статистика по дозвонам, конверсии и заблокированным номерам доступна в режиме реального времени.Результаты
-
40%
сокращение времени обработки заявок -
25%
рост повторных продаж -
120 000 рублей
экономия в год
-
На 85% выросло количество дозвонов благодаря «Карусели номеров» -
На 40% снизились расходы на телефонию
-
На 35% повысилась конверсия звонков в заявки
-
Все 75 операторов работают в одной системе с полной аналитикой и CRM-интеграцией
-
Клиент сохранил 150 000 рублей благодаря отсутствию затрат на оборудование
Связаться с нами!
Оставьте заявку, наш менеджер
проконсультирует вас и поможет с выбором услуг
