Интеграция каналов коммуникаций: от лендинга до комплексных IT-систем

Для удобной коммуникации с целевой аудиторией можно объединить все средства связи в одном месте. Например, интегрировать звонки по телефону с CRM-системой, запустить рассылки через мессенджеры и SMS — и всё это с помощью одной платформы.

Как сделать процесс общения с клиентами эффективнее и тратить меньше ресурсов — обсудим на бесплатном вебинаре.

Подключайтесь к онлайн-встрече с директором по проектам Леонидом Тараскиным и руководителем направления MTC Exolve Михаилом Гордеевым. Узнайте, как интегрировать каналы связи и построить гибкую коммуникацию в вашей компании.

Что обсудим на вебинаре

• Запросы и проблемы бизнеса в коммуникациях. Выясним, как соотносятся задачи и возможности IT-функций в компаниях.
• Различия в потребностях малого и крупного бизнеса. Рассмотрим, какое решение: гибкая настройка через API, готовые решения из SDK или простое управление через личный кабинет — подходит вашей компании. А ещё покажем решения для интеграции от API Платформы МТС Exolve.
• Тренды и перспективы развития коммуникаций в бизнесе. Узнаем, как поставщики телеком-услуг адаптируются к изменениям.

Вебинар будет интересен руководителям IT-направлений и цифровых проектов, владельцам и топ-менеджерам компаний. Также приглашаем специалистов, которые напрямую работают с клиентами, и всех, кто выстраивает систему взаимодействия с аудиторией.

Разберём реальные подходы, которые экономят ресурсы, снижают нагрузку на сотрудников и делают коммуникации с клиентами более управляемыми. Приходите за готовыми решениями.