Поддержка
Поддержка
Связаться с поддержкой
Личные кабинеты продуктов
8 800 555-40-00
Войти

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии

Нажимая кнопку для заказа звонка, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Введите номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь сусловиями обработки персональных данных

Виртуальные номера с кодом 495 и 499

Статусные многоканальные номера 495 и 499: звонки на любых устройствах, голосовое меню, аналитика звонков и CRM-интеграция. Подключить
Виртуальные номера с кодом 495 и 499 Виртуальные номера с кодом 495 и 499

Многоканальность

Один виртуальный номер 495/499 поддерживает десятки одновременных входящих и исходящих звонков. Даже в часы пик клиенты не услышат «занято». Система сама распределяет вызовы между сотрудниками, чтобы ни один звонок не потерялся.
img

Входящая и исходящая связь

Прямой номер 495/499 подходит и для приёма, и для исходящих звонков. Номер с московским кодом выглядит надёжней федерального мобильного и его легче запомнить.
img

Быстрое подключение онлайн

Если договор уже подписан, достаточно выбрать номер в личном кабинете виртуальной АТС и оплатить его — активация займёт несколько минут. Если договор не оформлен, нужно заполнить анкету и загрузить документы. После подписания становится доступна покупка номера.
img

Высокая пропускная способность и качество связи

Система выдерживает большие объёмы звонков без перегрузок. Звук остаётся чётким и стабильным, без помех и обрывов, независимо от нагрузки и времени суток.
img

Голосовое меню, записи разговоров и аналитика

Голосовое меню помогает распределить звонки между отделами, а записи разговоров и речевая аналитика позволяют оценить качество обслуживания. Благодаря этим инструментам контролировать работу проще.
img

Выбор номеров: обычные, красивые, эксклюзивные

В зависимости от задачи вы можете купить номер телефона с кодом 495 и 499.

  • Обычный — стоит дешевле, так как содержит случайные комбинации цифр, которые труднее запомнить.

  • Красивый с более простой повторяющейся последовательностью, поэтому легче запоминается.

  • Эксклюзивный — наиболее красивый и запоминаемый, подчёркивает статус компании и формирует имидж.

img

Удобное мобильное приложение

Приложение повторяет основные функции Виртуальной АТС. В нём можно принимать и совершать звонки, слушать записи, менять правила маршрутизации и видеть статистику. Руководитель контролирует работу команды прямо со смартфона, а сотрудники остаются на связи вне офиса
img

Поддержка 24/7

Мы круглосуточно и быстро решаем технические вопросы, помогаем с настройками и даём рекомендации по работе сервиса, чтобы связь была стабильной, а ваш бизнес работал без перебоев.
img

Возможности номера 495/499

Единый номер для команды

Все сотрудники используют один городской номер 495/499. Входящие вызовы распределяются между отделами и менеджерами, а клиенту достаточно помнить один номер для связи с компанией. Единый номер для команды

Привязка к SIM-карте

С FMC SIM мобильные телефоны сотрудников и городской 495/499 объединяются в единую сеть. Если один сотрудник недоступен, вызов автоматически переходит к другому или в поддержку. Это позволяет закрывать звонки без пропусков и потерь. Привязка к SIM-карте

Интеграция с CRM

Текстовая расшифровка каждого звонка сохраняется в карточке клиента. Менеджеры видят историю общения, добавляют заметки и отслеживают статус каждого обращения. Интеграция с CRM

Гибкая маршрутизация

Звонки можно направлять в нужный отдел или регион, распределять по времени, приоритетам и типам запросов. Например, днём звонки идут в продажи, вечером — дежурному менеджеру, а техническая поддержка разбирает сложные вопросы. Гибкая маршрутизация

Автоматизация

К номерам города Москва 495 и 499 можно подключить голосового робота. Он разгрузит операторов и обработает типовые запросы: подтвердит заказы, напомнит клиентам о записи, сообщит о статусе доставки, проведёт опросы. Сценарии можно настроить любой сложности. Автоматизация
Кейсы Все кейсы
01 Автохолдинг Компания с филиалами в 13 городах столкнулся с перегрузкой линии и жалобами клиентов. С Виртуальной АТС МТС Exolve компания запустила единый номер 8-800 и кол-трекинг. Результат: 5000 звонков в месяц и +40% эффективности рекламы
02 Сервисный центр Компания теряла клиентов из-за обрывов связи и отсутствия контроля качества диалогов. После перехода на Виртуальную АТС МТС Exolve с FMC SIM стабильность соединения выросла до 100%, скорость обработки заявок на 40%, а повторные продажи на 25%.
  • 01 Автохолдинг Компания с филиалами в 13 городах столкнулся с перегрузкой линии и жалобами клиентов. С Виртуальной АТС МТС Exolve компания запустила единый номер 8-800 и кол-трекинг. Результат: 5000 звонков в месяц и +40% эффективности рекламы
  • 02 Сервисный центр Компания теряла клиентов из-за обрывов связи и отсутствия контроля качества диалогов. После перехода на Виртуальную АТС МТС Exolve с FMC SIM стабильность соединения выросла до 100%, скорость обработки заявок на 40%, а повторные продажи на 25%.
feature

Как подключить городской номер 495 или 499

1. Если у вас ещё нет виртуальной АТС, подключитесь онлайн. После регистрации откроется личный кабинет, где можно протестировать сервис, подписать документы и начать работу. Если потребуется, менеджер поможет с подключением. 2. В личном кабинете откройте раздел «Финансы» → «Управление пакетом» и нажмите «Подключить номер». С помощью фильтров найдите виртуальный номер с кодом 495 или 499 и добавьте его в корзину. Подробнее -https://vpbxdocs.exolve.ru/number_shop 3. Оплатите выбранный номер. Система сформирует приложение к договору, и в течение нескольких минут номер активируется. После этого вы сможете принимать звонки, настраивать маршрутизацию и подключать сотрудников.
FAQ
Поиск
Close