Поддержка
Связаться с поддержкой
Личные кабинеты продуктов
Личные кабинеты продуктов
Личные кабинеты продуктов
ВОЙТИ

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии

Нажимая кнопку для заказа звонка, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Введите номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь сусловиями обработки персональных данных

API
Интеграции
SIP
Виртуальная АТС

SIP для корпоративной телефонии

Объедините корпоративную телефонию в систему и масштабируйте канальность без роста нагрузки на свою инфраструктуру — через SIP-транк МТС Exolve Подключить
SIP для корпоративной телефонии SIP для корпоративной телефонии

Отсутствие абонентской платы

Подключение SIP-транка и внутренние вызовы между АТС бесплатные — вы оплачиваете только исходящие звонки внешним абонентам. Детальная статистика показывает все входящие, исходящие и внутренние вызовы, фиксирует пропущенные обращения и пики нагрузки по часам. Это помогает планировать расходы, оценивать эффективность линий и распределять ресурсы без лишних затрат.
img bubbles bubbles

Интеграция с любой АТС

SIP-транк подключается к действующей АТС и работает с Asterisk, 3CX, Cisco, Avaya, FreePBX и другими системами с поддержкой SIP. Инфраструктуру и оборудование менять не нужно: вы добавляете канал к оператору и настраиваете маршрутизацию в существующей конфигурации. Все правила, приоритеты и логика распределения вызовов остаются на вашей стороне.
img bubbles bubbles

Статический IP и гибкая маршрутизация

SIP-транк в МТС Exolve работает по модели Static IP: вы указываете публичный адрес своей АТС, и входящие вызовы поступают напрямую. Вы определяете внутренние номера и правила маршрутизации. Исходящий трафик уходит в МТС Exolve по прямому каналу без промежуточных обработок. Такой режим упрощает интеграцию и даёт полный контроль над потоком вызовов.
img bubbles bubbles

Управляемый Caller ID и единые номера

В МТС Exolve вы задаёте правила подстановки исходящего номера на уровне АТС: можно использовать единый внешний номер для всей компании или назначать отдельные номера подразделениям, сотрудникам и направлениям. Сотрудники могут выбирать исходящий номер в приложениях, а для массовых исходящих сценариев система использует пул номеров. Подключить
img bubbles bubbles

Безопасность и отказоустойчивость

Система передаёт трафик по зашифрованным SIP-каналам, а доступ к АТС можно ограничить по IP-адресам. Для защиты от фрода нужно задать ограничения на исходящие направления и правила использования номеров. Для критичных сервисов доступны резервные маршруты и независимые подключения: при сбоях система переведёт вызовы на другие отделы, сотрудников или подключённые АТС.
img

API для автоматизации и масштабирования

Через REST API можно управлять учётными SIP-ресурсами, получать параметры подключения и выгружать данные для мониторинга и расчёта трафика. Вы программно создаёте и удаляете SIP-ID для масштабирования каналов под нагрузку, а через Management API встраиваете управление сотрудниками, отделами и маршрутами в свои внутренние системы, чтобы упростить автоматизацию голосовой инфраструктуры.
img bubbles bubbles

Технические возможности

Поддержка стандартов

Работа по SIP 2.0 с поддержкой RTP и SRTP обеспечивает совместимость с корпоративными решениями и защищённую передачу голоса Поддержка стандартов

Гибкая маршрутизация

Входящие вызовы с номеров МТС Exolve поступают на ваш SIP-транк, распределяются по внутренним номерам или сценариям обработки и поддерживают стабильные SIP-каналы связи между узлами. Гибкая маршрутизация

Совместимость с корпоративными платформами

SIP-транк работает с Asterisk, 3CX, Cisco, Avaya, FreePBX, Binotel и другими системами, что упрощает интеграцию в существующую инфраструктуру. Совместимость с корпоративными платформами

Статический или динамический IP

Можно подключить офисный коммутатор по публичному статическому IP или настроить работу через NAT внутри корпоративной сети. Статический или динамический IP

Управление через API

Через REST API вы сможете создавать и менять ресурсы, просматривать статус, блокировать вызовы и получать по ним статистику. Управление через API

Как работают SIP-транки в МТС Exolve

SIP-транк для бизнеса подключается по Static IP. Вы указываете адрес своей АТС и назначаете номер, который будет отображаться при исходящих звонках. Входящие вызовы с корпоративных номеров можно направлять на это подключение, а правила внутренних маршрутов задавать в вашей АТС. Через REST API вы сможете создавать SIP-ресурсы, назначать определяемые номера и получать технические данные, чтобы автоматизировать конфигурацию. Вы оплачиваете только внешние вызовы: само подключение и внутренняя связь бесплатны.
scheme

Кому подходит решение

SIP-транк для бизнеса — решение для средних и крупных компаний, которые уже используют внутренние коммутаторы или сторонние платформы: Asterisk, Avaya и другие. Канал связи подходит банкам, страховым, телемаркетинговым компаниям, онлайн-сервисам, ретейлу и интеграторам.

Подходит для таких индустрий, как:

Подходит для индустрий Подходит для индустрий

Подходит для функций:

Подходит для индустрий Подходит для индустрий
Уже используют SIP в своих решениях Все кейсы В отличие от других продуктов для интеграции SIP-функций, МТС Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с вызовами из удобного интерфейса со статистикой. Все настройки и связки в одном месте.
01 Снижение потерянных звонков в онлайн-магазине

Онлайн-магазин принимал до 1 000 звонков в день и терял до 15% обращений. После внедрения МТС Exolve с аналитикой и IVR по SIP-протоколу часть запросов обрабатывает система — нагрузка на операторов снизилась, и потери сократились.

https://exolve.ru/blog/sip-numbers

02 Повышение производительности кол-центра на 30%

Сервисный центр не справлялся с потоком заявок, возможности расширить штат не было. Компания внедрила SIP API и транскрибацию, интегрировала их в CRM и ПО кол-центра за неделю. Автоответчик начал принимать часть заявок без менеджера. В итоге нагрузка на операторов снизилась на 30%, удовлетворённость клиентов выросла на 18%.

https://exolve.ru/blog/transkribatsiya-konvertatsiya-audio-v-tekst
  • 01 Снижение потерянных звонков в онлайн-магазине

    Онлайн-магазин принимал до 1 000 звонков в день и терял до 15% обращений. После внедрения МТС Exolve с аналитикой и IVR по SIP-протоколу часть запросов обрабатывает система — нагрузка на операторов снизилась, и потери сократились.

    https://exolve.ru/blog/sip-numbers

  • 02 Повышение производительности кол-центра на 30%

    Сервисный центр не справлялся с потоком заявок, возможности расширить штат не было. Компания внедрила SIP API и транскрибацию, интегрировала их в CRM и ПО кол-центра за неделю. Автоответчик начал принимать часть заявок без менеджера. В итоге нагрузка на операторов снизилась на 30%, удовлетворённость клиентов выросла на 18%.

    https://exolve.ru/blog/transkribatsiya-konvertatsiya-audio-v-tekst
Варианты подключения SIP Trunk В МТС Exolve вы можете подключить SIP-транк в Виртульной АТС или через Telecom API платформу
SIP транк ВАТС
SIP транк ВАТС

SIP транк ВАТС

SIP-транк в виртуальной АТС используют компании с уже развернутой корпоративной телефонией, которым важно сохранить существующие сценарии и внутреннюю нумерацию. Он подключает АТС к операторской сети и работает как магистраль для входящих и исходящих вызовов. Управление очередями, IVR, расписаниями и правилами распределения выполняется в ВАТС. Такой подход упрощает масштабирование каналов, централизованный контроль качества и интеграцию с CRM и отчетностью без изменения инфраструктуры. Подключить
SIP транк API Платформы
SIP транк API Платформы

SIP транк API Платформы

SIP-транк API-платформы ориентирован на разработчиков и продуктовые команды, которые встраивают голосовую связь прямо в свои системы. Параметры подключения и ресурсы управляются программно через API, а маршрутизация и масштабирование зависят от бизнес-событий приложений. Решение подходит для высоконагруженных сервисов, автоматизированных обзвонов и маркетплейсов. Здесь телефония становится частью архитектуры продукта, масштабируется вместе с нагрузкой и интегрируется с мониторингом и учетными системами. Перейти
Коммуникации новые, цены привычные В отличие от похожих продуктов для подключения SIP, платформа МТС Exolve минимизирует взаимодействие с документацией, при этом позволяет работать с API из удобного интерфейса
Оплата по факту использования Оплата по факту использования Без скрытых платежей Без скрытых платежей Объёмные скидки на пакеты услуг Объёмные скидки на пакеты услуг
Больше о тарифах
feature

Как подключить

  • 1. Откройте в личном кабинете раздел «Другие настройки» и добавьте АТС в блоке «Другие SIP-АТС»
  • 2. Укажите имя подключаемой системы и IP-адрес вашей АТС в формате IP:5060
  • 3. Внесите внутренние номера или диапазоны, чтобы МТС Exolve понимал, какие вызовы направлять вашей АТС
  • 4. Завершите настройку на своей стороне — после этого статус изменится на «Подключено» и филиалы смогут бесплатно звонить по коротким номерам
  • 5. Если нужно принимать входящие через МТС Exolve, запросите включение маршрута в техподдержке
FAQ
Поиск
Close