Поддержка
Связаться с поддержкой
Личные кабинеты продуктов
Личные кабинеты продуктов
Личные кабинеты продуктов
ВОЙТИ

Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии

Нажимая кнопку для заказа звонка, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Введите номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь сусловиями обработки персональных данных

Улучшите коммуникации каждого клиента

Набор решений на основе продуктов МТС Exolve для разных отраслей и задач бизнеса

Подключить
Обучение

Решения

  • Для клиник Для клиник
    Для финансовых сервисов Для финансовых сервисов
    Для IT-сервисов Для IT-сервисов
    Для недвижимости Для недвижимости
    Для ЖКХ Для ЖКХ
    Для образования Для образования
    Для ретейла Для ретейла
    Для служб доставки Для служб доставки
  • Поддержка Поддержка
    Продажи Продажи
    Для автосалонов Для автосалонов
Истории успеха наших клиентов
Все кейсы
01 Numbering API

Для автоматизации массовой выдачи номеров и управления номерным пулом

Подробнее
02 Маркировку номеров

Чтобы избежать санкций со стороны регуляторов и повысить доверие клиентов

Подробнее
03 Голосового робота

Для обработки типовых сценариев и снижения нагрузки на операторов

Подробнее
04 Речевую аналитику

чтобы находить узкие места в диалогах и повышать качество работы операторов


Подключить
05 Виртуальную АТС

Для объединения городских и мобильных номеров, включая FMC-SIM-карты, внутреннюю связь и интеграции с CRM и кол-трекингом

Попробовать
06 Повышение производительности кол-центра на 30%

Сервисный центр не справлялся с потоком заявок, возможности расширить штат не было. Компания внедрила SIP API и транскрибацию, интегрировала их в CRM и ПО кол-центра за неделю. Автоответчик начал принимать часть заявок без менеджера. В итоге нагрузка на операторов снизилась на 30%, удовлетворённость клиентов выросла на 18%.

https://exolve.ru/blog/transkribatsiya-konvertatsiya-audio-v-tekst
01 Numbering API

Для автоматизации массовой выдачи номеров и управления номерным пулом

Подробнее
02 Маркировку номеров

Чтобы избежать санкций со стороны регуляторов и повысить доверие клиентов

Подробнее
03 Голосового робота

Для обработки типовых сценариев и снижения нагрузки на операторов

Подробнее
04 Речевую аналитику

чтобы находить узкие места в диалогах и повышать качество работы операторов


Подключить
05 Виртуальную АТС

Для объединения городских и мобильных номеров, включая FMC-SIM-карты, внутреннюю связь и интеграции с CRM и кол-трекингом

Попробовать
06 Повышение производительности кол-центра на 30%

Сервисный центр не справлялся с потоком заявок, возможности расширить штат не было. Компания внедрила SIP API и транскрибацию, интегрировала их в CRM и ПО кол-центра за неделю. Автоответчик начал принимать часть заявок без менеджера. В итоге нагрузка на операторов снизилась на 30%, удовлетворённость клиентов выросла на 18%.

https://exolve.ru/blog/transkribatsiya-konvertatsiya-audio-v-tekst
Поиск
Close