Улучшите коммуникации каждого клиента

Набор решений на основе продуктов МТС Exolve для разных отраслей и задач бизнеса

Подключить

Решения

Для клиник
Click-to-call SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для клиник Защита номеров Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Речевая аналитика Умная проверка номера

Для финансовых сервисов
SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для финансов Защита номеров Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Обратный звонок с сайта или из приложения Речевая аналитика Сервис статистики по API Умная проверка номера

Для IT-сервисов
Click-to-call SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для IT-сервисов Защита номеров Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Модуль для верификации Обратный звонок с сайта или из приложения Речевая аналитика Сервис статистики по API Умная проверка номера

Для недвижимости
SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для агентства недвижимости Защита номеров Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Обратный звонок с сайта или из приложения Речевая аналитика Сервис статистики по API Умная проверка номера

Для ЖКХ
Click-to-call SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для ЖКХ Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Речевая аналитика Умная проверка номера

Для образования
SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для образования Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Речевая аналитика Умная проверка номера

Для ретейла
SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для e-commerce и ретейла Защита номеров Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Обратный звонок с сайта или из приложения Речевая аналитика Сервис статистики по API Умная проверка номера

Для служб доставки
SMS-рассылки Авторизованный вызов Все решения для служб доставки Защита номеров Интеграция виртуальной АТС с CRM Каскадные рассылки в несколько каналов Кол-трекинг Международные SMS-рассылки Модуль для авторизации Обратный звонок с сайта или из приложения Речевая аналитика Сервис статистики по API Умная проверка номера
Поддержка
Все решения для отдела клиентского сервиса Все решения для отдела поддержки Все решения для HR Все решения для контакт‑центров Все решения для отдела маркетинга Интеграция 1С: Предприятие и Telegram Интеграция Albato и SMS Интеграция amoCRM и SMS Интеграция amoCRM и Telegram Интеграция amoCRM и сайта на Tilda Интеграция GetResponse и SMS Интеграция InSales и SMS Интеграция RetailCRM и SMS Интеграция Sendpulse и SMS Интеграция Unisender и SMS Интеграция Битрикс24 и сайта на Tilda Интеграция телефонии с 1C CRM Интеграция телефонии с amoCRM Интеграция телефонии с RetailCRM Интеграция телефонии с Битрикс24 Интеграция телефонии с Клиентикс Интеграция телефонии с Мегаплан Интеграция телефонии с МойСклад Интеграция телефонии через REST API Каскадные рассылки в несколько каналов Международные SMS-рассылки Речевая аналитика

Продажи
SMS-ответ SMS-рассылки на t2 (Теле2) SMS-рассылки на билайн SMS-рассылки на МегаФон SMS-шлюз Бесплатные SMS-рассылки Все решения для отдела продаж Входящие SMS Каскадные рассылки в несколько каналов Международные SMS-рассылки Рекламные SMS-рассылки Речевая аналитика

Для автосалонов
Все решения для промышленности Все решения для туризма Речевая аналитика

Истории успеха наших клиентов

Все кейсы

Сеть туристических агентств улучшила качество обслуживания клиентов

Менеджеры компании работали в гибридном формате, большую часть дистанционно. Во время распродажи туров количество клиентских звонков увеличивалось, сотрудники не успевали обрабатывать все входящие. Сложность была и с фиксацией пропущенных вызовов для перезвона. Виртуальная АТС с FMC SIM распределила нагрузку между менеджерами турагентства и сохранила все обращения потенциальных клиентов в системе.

Подробнее - https://exolve.ru/case/travel-agency-improved-customer-service-by-exolve/

Единая телефонная сеть для сети автосалонов

На визитках сотрудников были указаны и стационарные, и мобильные номера. Клиенты чаще звонили на мобильные, и не всегда в рабочее время. В результате часть звонков оставалась без ответа, а руководство не получало реальную статистику обращений. Виртуальная АТС с FMC SIM объединила мобильную и офисную связь в единую сеть, а интеграция с CRM Битрикс24 сохранила историю вызовов. Количество пропущенных звонков сократилось на 40%.

Кейс: https://exolve.ru/case/phone-network-created-for-car-dealerships/

Виртуальная АТС в отделе сервиса

Отдел столкнулся с большим количеством негативных отзывов. За 2 месяца лояльность клиентов выросла с 27 до 70%

Производитель насосного оборудования

Виртуальная АТС в отделе продаж

Создали эффективный скрипт для записи клиентов в непопулярное время. За 2 месяца плотность записи в дневные часы увеличили с 30 до 70%

Кейс аналитики для сети массажных салонов

Речевая аналитика для сети зарядных станций

Достигнули прозрачности 100% звонков, оперативного выявления проблем и ускорили реакцию на обращения

Кейс интеграции АТС с CRM

Речевая аналитика для сети зарядных станций

Снижение расходов на SMS для магазина

На 50% снизили затраты на сервисные SMS-рассылки, улучшили доставляемость, включили новую систему авторизации

Кейс SMS для магазина посуды