Отправляйте рассылки в один клик с помощью гибкого SMS API и интеграции с RetailCRM

Подключить

Автоматические уведомления

Составьте текст сообщения и делегируйте напоминание о встречах с клиентами искусственному интеллекту. SMS с вежливым уведомлением о предстоящем событии придёт от имени вашей компании

Триггеры в RetailCRM

Отслеживайте клиентов по геопозиции, следите за их действиями на своём сайте и на каждое ключевое реагируйте любезным напоминанием о бренде

Шаблоны SMS

При интеграции SMS в RetailCRM вы получите неограниченный объём сообщений для рассылки и достаточный набор шаблонов под каждый триггер для сокращения расходов

Персонализация SMS

Настройте обращение по имени, упоминание о последней покупке или другие индивидуальные детали, от которых у клиента возникнет ощущение заботы бренда о нём

Статистика

Посмотрите, какие сообщения доставлены и открыты, не выходя из своей CRM-системы

Экономичное решение

За RetailCRM платят от 0 до 1900 рублей (за пользователя в месяц). Что касается самого API, то при подключении канала через МТС Exolve вы сэкономите массу времени на разработку индивидуального решения и получите готовый ключ для внедрения SMS в свою систему управления клиентами

Отправка сообщений от имени компании

Приобретите фирменный номер и альфа-имя, которые будут вызывать доверие у получателей

Доверьте технологиям рутину

Рассылки через отдельные программы отнимают слишком много ресурсов: обучение работе с ними, комиссии за рассылки, необходимость копирования базы данных на сторонний ресурс. При этом бизнес не защищён от утечки данных и кадров. API для RetailCRM закрывает многие проблемы отдела продаж. Высвобождает время сотрудников, давая им проявить себя напрямую в продажах, а также минимизирует ошибки благодаря шаблонам и автоматизации

RetailCRM.ru даёт ключевые возможности управления бизнесом, а такие инструменты, как SMS и WhatsApp API для RetailCRM, делают коммуникацию эффективнее, быстрее и приятнее для ЦА. Рассылка в RetailCRM настраивается легко, то есть обучить процессу можно практически любого сотрудника. Личный кабинет и настройка RetailCRM — это одни из самых простых элементов алгоритма отправки SMS

Отрасли, в которых можно задействовать решение

Интеграция SMS в RetailCRM позволяет быстро организовывать рассылки под каждый сегмент клиентов на любом этапе взаимодействия с ними. Например, вы можете автоматически напоминать о лежащих в корзине товарах, отправлять уведомления о новинках лояльным пользователям и стимулировать скидками тех, кто давно не взаимодействовал с вашим контентом. При этом не придётся устанавливать дополнительные программы, копировать базу CRM и оплачивать комиссии

Подходит для отраслей

Подходит для функций

Личный кабинет с понятным интерфейсом

Личный кабинет RetailCRM визуально лаконичен, но здесь подсвечены главные функции для работы с коммуникациями, карточками, сценариями и скриптами продаж. Через CRM легко управлять воронками продаж, отслеживать продуктивность менеджеров и проверять доставляемость сообщений.

Нужные разделы легко найти — навигация в программе интуитивно понятная. Интеграция SMS не усложняет работу с системой и позволяет экономить время на рассылках.