Как заполнить файл с номерами получателей рассылки?

Рассылку можно отправить по собственной базе получателей. Для этого в разделе создания новой рассылки на шаге «Получатели» выполните следующие шаги:

1. Скачайте шаблон для заполнения в формате CSV.

2. Заполните файл номерами ваших клиентов. В первой колонке всегда указывайте номер получателя, во второй – часовой пояс. Первая строка НЕ учитывается и не валидируется. В файле укажите хотя бы один номер, максимум – 500 000. Дубликаты номеров не принимаются.

Рассылку можно отправить только мобильные номера, зарегистрированные в РФ. Номер должен состоять строго из 11 цифр без букв и спецсимволов и быть в формате 79000000000. Допустимо, чтобы номер начинался +7, 8 и +8. Тогда значения будут приведены к общему формату автоматически.

Часовой пояс должен быть в формате UTC+3 (значения могут быть от +2 до +9). Указывать его необязательно, тогда рассылка отправится по московскому времени. Чтобы отправить рассылку по местному времени получателей, включите соответствующую настройку на первом шаге «Настройки».

3. Загрузите заполненный файл в зону загрузки.

Внимание! Рекомендуем использовать браузеры Chrome, Edge, Opera, Яндекс Браузер для загрузки файла. В браузере Mozilla могут быть проблемы с распознаванием формата файла.

После успешной валидации всех номеров отразится количество получателей, и вы сможете перейти на следующий шаг.