Возьмите под контроль все коммуникации через API для отдела продаж. И выведите клиентский сервис на новый уровень.
Подключить
Предиктивный обзвонС помощью наших API ваша система анализирует звонки, среднюю продолжительность диалога и набирает следующего клиента, не дожидаясь свободного оператора. В таком режиме система набирает нескольких клиентов одновременно
Подключить
Речевая аналитикаПодключите анализ записи звонков на основе ключевых слов. Формируйте подробные отчеты по количеству звонков в день, оценивайте показатель качества звонков и работы операторов, среднее время ожидания ответа и другие показатели.
Качество связи во время продажС нашей SIP-телефонией у вас не будет проблем с фоновым шумом, операторов всегда будет хорошо слышно.
Омниканальность в продажахОбъедините каналы продаж в единую систему и расширьте базу клиентов. Автоматизируйте каждый канал продаж и оптимизируйте контроль — теперь SMS, звонки и формы с сайта отображаются в едином месте, например, в CRM.
Подключить
Отрасли, в которых можно задействовать решениеКомпаниям с небольшим отделом продаж API-платформа сэкономит время сотрудников, поможет разобраться с рутиной и обработать больше лидов. Большим и средним отделам продаж API поможет прогреть аудиторию, быстрее двигать ее по воронке продаж, формировать персональные предложения и улучшать клиентский сервис.
Подходит для отраслей
Подходит для функций
MTC Exolve — конструктор в мире коммуникаций
Начать собирать
Уже используют решения в своём бизнесе
01
Защита номеров пользователей
Партнёр помог маркетплейсу взять 100% звонков под контроль, повысить лояльность, сократить на 55% жалобы, нецелевые звонки и траты ресурсов.
Услуга «Инкогнито» для маркетплейса
02
Callback для задач агентства
Команда разработчиков за пару дней привела в порядок работу с входящими звонками в агентстве и теперь экономят 15% рекламного бюджета.
Кейс управления входящими в агентстве
03
SMS API для простых ответов
Разработчики на 21% повысили NPS и сократили затраты благодаря SMS с ответами на частые вопросы после обращений в поддержку банка
Кейс решения частых вопросов
04
Callback API для быстрых реакций
Интегратор настроил Callback API в фитнес-клубе: выросли повторные заказы на 24%, и решили проблемы с упущенными клиентами.
Кейс для фитнес-клуба
01
Защита номеров пользователей
Партнёр помог маркетплейсу взять 100% звонков под контроль, повысить лояльность, сократить на 55% жалобы, нецелевые звонки и траты ресурсов.
Услуга «Инкогнито» для маркетплейса
02
Callback для задач агентства
Команда разработчиков за пару дней привела в порядок работу с входящими звонками в агентстве и теперь экономят 15% рекламного бюджета.
Кейс управления входящими в агентстве
03
SMS API для простых ответов
Разработчики на 21% повысили NPS и сократили затраты благодаря SMS с ответами на частые вопросы после обращений в поддержку банка
Кейс решения частых вопросов
04
Callback API для быстрых реакций
Интегратор настроил Callback API в фитнес-клубе: выросли повторные заказы на 24%, и решили проблемы с упущенными клиентами.
Кейс для фитнес-клуба
Коммуникации новые, цены привычные
Без скрытых платежейОбъёмные скидки на пакеты услугОплата по факту использования
